戴着手表手环,无论步行还是其他运动,
穿戴设备都会为你记录步数以及消耗的卡路里。
若发现步数、卡路里数据有不准确现象,
建议按照以下情况解决。
穿戴设备步数
与手机不一致
穿戴设备与手机都支持计步功能,但两者之间的原理不一样。
穿戴设备通常佩戴在手上,主要通过检测摆臂动作来识别计步,手机通常放在包中或口袋里,主要通过重力加速度垂直方向的变化,容易受其它因素影响。
相对来说,穿戴设备的检测方式较为科学准确,所以当穿戴设备和手机步数不一致时,以穿戴设备上的数据为准即可。
穿戴设备步数为0
或无法计步
穿戴设备并非实时上报步数,需要先连续步行一段时间才会上报,此时查看可能就会显示为0。正常摆臂连续步行约20步左右,再查看是否计步即可。
如果还是无法计步,可以:
- 检查穿戴设备版本并更新至最新。
- 重启穿戴设备。
- 重启后若没有恢复计步,请将穿戴设备恢复出厂设置,重新与手机配对,再次尝试是否能恢复计步。
卡路里数据不准确
卡路里的计算和两项信息有关:
个人基础信息:包括身高、性别、体重、年龄等。
运动状态、步数。
这两项都保持准确,才会得出准确的卡路里统计。
所以,请参考以上方法保持计步准确,同时打开
运动健康App > 我的 > 个人资料,设置准确的个人信息数据,以避免此类问题。
解决步数、卡路里记录问题,
戴上手表手环,畅快运动。
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