手机丢失
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快速查找丢失手机

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定位设备位置
用身边的手机、平板或电脑进入
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登录荣耀账号,进入查找设备页面,选择丢失设备,点击设备定位。若手机在线则可直接查看当前位置。
*设备离线或者设备不在线,定位图标呈现灰色。
设备距离较近
播放铃声查找
点击播放铃声,可以让丢失手机以最大音量响铃,方便直观分辨设备位置。
设备距离较远
设置丢失模式
如距离较远无法尽快赶到,可以设置丢失模式为设备设定新的数字锁屏密码并锁定设备。
1.设置丢失模式
在设备处点击丢失模式。
点击箭头查看下一步
2.设置数字锁屏密码
设定锁屏密码锁定丢失手机。
*若是设备已设置了锁屏密码,则无法再次通过查找设备设置锁屏密码。
点击箭头查看下一步
3.设置锁定信息
将寻回设备的信息显示在丢失手机的屏幕上,以便后续找回。
1.设置丢失模式
在设备处点击丢失模式。
2.设置数字锁屏密码
设定锁屏密码锁定丢失手机。
*若是设备已设置了锁屏密码,则无法再次通过查找设备设置锁屏密码。
3.设置锁定信息
将寻回设备的信息显示在丢失手机的屏幕上,以便后续找回。
设备离线关机
开启上线提醒
如果手机已经关机无法定位,在查找设备页面,通过右侧窗口设置上线通知,当丢失手机再次联网上线,系统将会给您设置的手机号发送短信及时提醒。
点击箭头查看下一步
*仅支持在设备离线状态下才可设置上线提醒功能。如需提前设置,可将设备断开网络连接或关机。
设备无法找回
远程擦除隐私
如果丢失手机短时间无法找回,害怕泄露隐私,可点击擦除数据>擦除,清理手机隐私信息。
点击箭头查看下一步
*执行擦除数据指令的过程中,将无法使用播放铃声、丢失模式功能,但可继续定位和设置接收上线提醒,擦除数据成功后全部恢复正常。
*擦除数据成功后会全部清除设备本地数据但不会影响云端数据。擦除数据后不可撤销,请慎重操作。
移除查找设备
查找设备页面,点击设备名称后的红色减号,即可移除设备并关闭其查找功能。
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