تعتبر المعاناة من ضعف الإشارة تجربة مزعجة. هل تريد التعرف على الموضوعات المهمة على إحدى المنصات الاجتماعية، لكنك تخشى مواجهة مشكلة في التحميل؟ تحاول التصفح باستخدام هاتفك، لكن تخفق في الاتصال بشبكة الإنترنت؟ قد يكون ضعف إشارة الهاتف ناتج عن عدة أسباب، مثل الإعدادات الخاطئة، وعدم نظافة بطاقة SIM، والتواجد في بيئة مغلقة، وما إلى ذلك. إليك إصلاحات سهلة لتعزيز إشارة الهاتف المحمول!
التحقق من إعدادات
أسماء نقاط الوصول
قد تتسبب إعدادات أسماء نقاط الوصول غير الصحيحة في ضعف الإشارة. حدد الإعدادات> شبكة الجوال> بيانات الهاتف المحمول> أسماء نقاط الوصول (APNs)، انقر وحدد العودة للإعدادات الافتراضية.
إزالة الحافظة المعدنية أو
المغناطيسية
قد تتداخل المواد المغناطيسية والمعدنية مع إشارة الهاتف. إذا كان هاتفك مزودًا بحافظة معدنية أو إحدى الملحقات المغناطيسية، يرجى إزالتها لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الإشارة. يوصى بالحد من استخدام مثل هذه الملحقات إذا ثبت أنها تتسبب في تعطيل إشارة الهاتف.
إعادة ضبط إعدادات
الشبكة
حدد الإعدادات> النظام والتحديثات> إعادة ضبط > إعادة ضبط إعدادات الشبكة، وانقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة. ولاحظ أنه ستتم أيضًا إزالة ملفات تعريف الشبكات المحلية والبلوتوث المحفوظة.
الابتعاد عن البيئات المغلقة
تعد البيئات المغلقة من الأسباب الشائعة لعرقلة الإشارات الخلوية.من غير المحتمل أن تتلقى إشارة جيدة إذا كنت في منطقة مكتظة بالمباني أو في بيئة مغلقة.
قد تختلف تغطية الشبكة أيضًا لدى شركات الاتصالات المختلفة. يحتمل أن يتمثل سبب ضعف الإشارة في نقص تغطية الشبكة، إذا كنت تتعرض لمشكلة بالإشارة داخل منطقة معينة، أو إذا تعرض صديق لك يستخدم بطاقة SIM مدعومة من قبل نفس شركة الاتصالات لذات المشكلة. يرجى محاولة الانتقال إلى مناطق أخرى تتضمن إشارات أفضل.
فحص بطاقة SIM
قد يتطلب الأمر إخراج بطاقة SIM وتنظيفها إذا كانت متسخة في بعض الأحيان.
ومع ذلك، يمكنك التحقق من جودة الإشارة عن طريق إدخال البطاقة في هاتف آخر أو محاولة إدخال بطاقة SIM أخرى من نفس شركة الاتصالات بالجهاز إذا تبينت أن بطاقة SIM نظيفة جدًا . يرجى الانتقال إلى أحد مراكز الخدمة التابعة لشركة الاتصالات لاستبدال بطاقة SIM الخاصة بك، إذا استمر عدم وجود إشارة.
في حالة عدم جدوى جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت من خلال موقع اونور الرسمي. يعد الانتقال إلى مركز خدمة عملاء اونور خيارًا جيدًا آخر لمعرفة المزيد حول المشكلة، ولكن لا تنس نسخ بياناتك احتياطيًا واصطحاب قسيمة الشراء الخاصة بك.
استعد قوة الإشارة الكاملة للاستمتاع بمزيد من المرح على هاتف اونور. تابع خدمة اونور لإصلاح المزيد من المشكلات.