أين تتحقق من تاريخ انتهاء صلاحية الضمان لأجهزة HONOR؟
لماذا لا يظهر تاريخ انتهاء الصلاحية الدقيق لجهازي؟ ما هو السبب في أن تاريخ الضمان يبدو غير صحيح لجهازي الجديد؟
نظرا لأن الأمر سيستغرق بعض الوقت حتى يتم تحديث شهادة الضمان الإلكترونية لجهاز جديد ، فمن المقترح التحقق منها مرة أخرى بعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك حوالي 3 إلى 5 أيام ، عندها فقط سيظهر تاريخ الضمان بشكل صحيح.
ماذا لو كانت شاشة جهازي مكسورة ، ولم أتمكن من تشغيلها للعثور على SN الخاص بي ، ما هو الحل للتحقق من معلومات الضمان الخاصة بي؟
إذا تم كسر الجهاز عن طريق الصدفة ولم يكن من الممكن عرض SN ، فيمكنك أيضا العثور على SN الخاص بك في حزمة الجهاز ، أو الرجوع إلى التاريخ الذي تم فيه إصدار فاتورة الشراء لحساب تاريخ انتهاء صلاحية الضمان.
إذا كان من الممكن إصلاح جميع أنواع أعطال الجهاز مجانا طالما أن جهازي ضمن فترة الضمان؟
توفر HONOR خدمة صيانة مجانية لمدة عام واحد للأضرار باستثناء السلوكيات العرضية أو التي من صنع الإنسان ، والاختفاء غير المصرح به وما إلى ذلك ، من تاريخ الشراء. إذا تبين أن جهازك غير مشمول بالضمان بعد الاختبار ، فلا يزال يتعين دفع رسوم الإصلاح. لذلك ، يقترح إرسال جهازك إلى مركز HONOR المعتمد لاكتشافه من قبل مهندس محترف على الفور بمجرد فشله في العمل.
أعلاه مثال للمضيف ، تخضع خدمة صيانة الأجهزة الأخرى لسياسة الضمان الخاصة بفئة المنتج هذه.
ما هي رسوم الإصلاح القياسية للأجهزة خارج الضمان؟ هل ستكون التكلفة مرتفعة جدا؟
يرجى الرجوع إلى سعر قطع الغيار على موقع HONOR الرسمي للحصول على التكلفة التقريبية للإصلاح ، ولكن سيتم تحديد التكلفة المحددة من قبل مركز HONOR المعتمد. وفي الوقت نفسه ، أطلقت HONOR العديد من الأنشطة التي تقدم لك أسعارا مخفضة.
إذا كان لا يزال هناك أسئلة أخرى حول فترة الضمان
مرحبا بكم في الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء HONOR 8008440443
مرحبا بكم في الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء HONOR 8008440443
*قد تختلف الميزات حسب الأجهزة المختلفة وإصدارات النظام. يرجى الرجوع إلى الوضع الفعلي.
امسح الرمز أدناه لمزيد من الخدمة السريعة
