ماذا لو كنت تريد إصلاح جهازك ، لكن الطقس سيء ، مركز الخدمة بعيد جدا......
كم من الوقت سيستغرق إنهاء الإصلاح؟ ماذا لو كنت تريد عرض حالة الإصلاح......
إرسال للإصلاح دون مغادرة المنزل
اطلب خدمة إصلاح بريدية عندما يكون من غير المناسب لك الذهاب إلى مركز الخدمة ، ثم انتظر حتى يستلم ساعي
الجهاز من باب منزلك.
افتح تطبيق My HONOR باستخدام هاتفك المحمول ، وانتقل إلى صفحة الخدمة ، وحدد الإصلاح البريدي
، اتبع الخطوات لملء المعلومات الأساسية مثل نوع الجهاز وخطة الخدمة وجهات الاتصال وعنوانك
وما إلى ذلك ، ثم أرسل لإنهاء الطلب.
إانقر فوق السهم للتحقق من الخطوة التالية
انقر هنا للدخول إلى صفحة ويب
الإصلاح البريدي → تقدم بطلب للإصلاح الآن → تسجيل
الدخول إلى HONOR ID → اختر الجهاز → اختر فئة المشكلة → إضافة جهة اتصال → حدد مركز الخدمة ما اقترح عليك
أقرب واحد → إرسال
إانقر فوق السهم للتحقق من الخطوة التالية
إانقر فوق السهم للتحقق من الخطوة التالية
إانقر فوق السهم للتحقق من الخطوة التالية
إانقر فوق السهم للتحقق من الخطوة التالية
إانقر فوق السهم للتحقق من الخطوة التالية
إانقر فوق السهم للتحقق من الخطوة التالية
تقدم خدمة الاستعلام الذاتي
كيف تحصل على أحدث حالة إصلاح أثناء خضوع جهازك للإصلاح؟ اتصل بالخط الساخن 80004444408 للحصول على الدعم أو
يمكنك بسهولة اختيار الطرق أدناه.
قم بتسجيل الدخول إل HONOR ID الخاص بك باستخدام جهاز HONOR آخر إذا كان لديك ، ثم افتح تطبيق My HONOR ،
وانتقل إلى الخدمة ، وحدد تقدم الخدمة، حيث ستجد أربع علامات تبويب: "الكل" و "قيد
التقدم" و "غير مصنف" و "مكتمل". سيتم تحديث كل حالة إصلاح جديدة لك بطريقة مرئية.
إانقر فوق السهم للتحقق من الخطوة التالية
انتقل إلى سجل الصيانة الخاص بي لموقع HONOR ، ثم سيتم عرض جميع الحالات لك!
إانقر فوق السهم للتحقق من الخطوة التالية
احصل على المزيد من دعم الخدمة في تطبيق
My HONOR
تشخيص جهازك واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال 19 اختبارا ذاتيا
إرسال الجهاز للإصلاحات مع الشحن المجاني ودون مغادرة المنزل