·تحقق مما إذا كان جهاز التحكم عن بُعد في الهاتف المحمول يتوافق مع نوع وعلامة الجهاز المنزلي.
قد تكون أجهزة التحكم عن بُعد غير متوافقة تمامًا بين علامات تجارية مختلفة، أو بين طرازات مختلفة لنفس العلامة التجارية من الأجهزة المنزلية. عدم اختيار العلامة التجارية المقابلة قد يؤدي إلى فشل التحكم عن بُعد. يرجى إعادة الإضافة أو تبديل العلامة التجارية. بعض العلامات التجارية لا تدعم التحكم عن بُعد بالأشعة تحت الحمراء؛ يرجى الرجوع إلى دليل المنتج أو التواصل مع خدمة العملاء.
·تأكد من إبقاء الهاتف على مسافة مناسبة من الأجهزة المنزلية.
تستخدم الهواتف المحمولة تقنية الأشعة تحت الحمراء للتحكم عن بُعد. ولتقليل استهلاك الطاقة، تكون قوة الإرسال منخفضة نسبيًا، مما يؤدي إلى أن يكون مدى التحكم عن بُعد أقصر مقارنةً بأجهزة التحكم التقليدية. يُنصح بالحفاظ على مسافة لا تتجاوز 7 أمتار بين الهاتف والأجهزة المنزلية عند استخدام تطبيق التحكم الذكي عن بُعد على الهاتف، وذلك لتقليل احتمالية فشل التحكم.
·اضبط زاوية التحكم عن بُعد في الهاتف وتأكد من عدم وجود أي عوائق بينه وبين الجهاز المنزلي.
يأتي مستشعر الأشعة تحت الحمراء مدمجًا في الهاتف، وحجم فتحة الإرسال صغير نسبيًا، مما يؤدي إلى زاوية تحكم عن بعد أصغر مقارنة بأجهزة التحكم عن بعد التقليدية. عند الاستخدام، يرجى توجيه فتحة إرسال الأشعة تحت الحمراء في أعلى الهاتف مباشرة نحو الجهاز المنزلي، مع الحفاظ على انحراف الزاوية ضمن نطاق 0 إلى 45 درجة. أثناء التشغيل، يرجى التأكد من عدم وجود أي عوائق بين الهاتف والجهاز المنزلي.