Разбираме – наистина е неприятно, когато смартфонът започне да замръзва или да реагира бавно. Първо трябва да разберем, защо мобилният телефон започва да се държи по този начин.
Нека разберем защо и след това ще намерим най-доброто решение.
Устройството не спира да замръзва, докато го използваме при зареждане или игра на игри
Устройството не спира да замръзва, докато го използваме при зареждане или игра на игри
Ако използвате устройството, докато се зарежда, то може да прегрее. Ако температурата му е прекалено висока, функцията за защита от прегряване на устройството може да затрудни работата на системата и това да доведе до замръзване. Най-добре зареждайте телефона си през нощта или когато временно не го използвате.
Ако използвате телефона, докато играете игри, мобилният телефон отново може да прегрее, което може да доведе до замръзване. Можете да промените настройките на играта и съответно да намалите яркостта на екрана. При нормална употреба препоръчваме да деактивирате приложенията и функциите, които консумират много енергия, като Bluetоoth и NFC, и да ги включвате, когато са необходими, което може да намали загряването и консумацията на енергия.
Замръзване за кратко след актуализиране на системата
Замръзване за кратко след актуализиране на системата
Нормално е телефонът да замръзне за кратко след актуализиране на системата, тъй като системата продължава да оптимизира приложенията. През това време устройството Ви може да е претоварено и поради това да започне да забавя работата си.
Препоръчваме да зареждате телефона в продължение на поне 2 часа при изключен екран след актуализацията на системата и след това да рестартирате устройството, за да сте сигурни, че оптимизацията е завършена и да намалите случаите на замръзване.
Замръзване, когато паметта е недостатъчна
Замръзване, когато паметта е недостатъчна
Ако оперативната памет или мястото за съхранение на устройството Ви са недостатъчни, приложенията може да замръзнат, докато ги използвате.
Отворете Системен мениджър и докоснете „Иочистване“. След завършване на сканирането докоснете ИЗЧИСТВАНЕ или ПОЧИСТВАНЕ. Изтрийте излишните файлове или деинсталирайте приложенията, които не използвате често, за да може да се запазят поне 10 GB място за съхранение и телефонът да работи по-гладко.
Замръзване по време на изтегляне, копиране или прехвърляне
Замръзване по време на изтегляне, копиране или прехвърляне
Нормално е телефонът да замръзне, ако устройството изтегля големи файлове и видеоклиповете, копира данни (например чрез функция Phone Clone /Клониране на телефона/) или прехвърля данни (например чрез Honor Share /Споделяне на Honor/) В този случай изчакайте задачата да завърши или я спрете.
Замръзване, когато нивото на батерията е ниско
Замръзване, когато нивото на батерията е ниско
Енергоспестяващият режим може да се активира, когато нивото на батерията е прекалено ниско. В този режим устройството Ви ще забави работата си, за да спести от живота на батерията, което може да доведе до замръзване.
Отидете в Настройки > Батерия > Енергоспестяващ режим, деактивирайте енергоспестяващия режим и зареждайте телефона навреме, за да поддържате батерията над 20%.
Замръзване след инсталиране на приложения за управление на трети страни
Замръзване след инсталиране на приложения за управление на трети страни
Приложенията за управление на трети страни могат да бъдат в конфликт с предварително инсталираното приложение за управление на телефона и да причинят забавяне.
Отидете в Настройки > Приложения > Приложения, изберете приложения на трети страни и щракнете върху Деaktиbиране на приложението.
Ако конкретната причина не е ясна, опитайте следните общи решения.
Рестартирайте телефона
Ако телефонът е със замръзнал екран, можете да натиснете и задържите Бутона за увеличаване на звука + Бутона на захранването в продължение на поне 10 секунди, за да рестартирате телефона.
При ежедневна употреба е препоръчително да рестартирате мобилния телефон веднъж на всеки 2~3 дни, което може да помогне за изчистване на кеша на системата и ефективно да намали случаите на замръзване.
Актуализирайте версията на системата
Отидете в Настройки > Система и актуализации, щракнете върху Актуализиране на софтуера и актуализирайте системата до последната версия.
Новата версия на системата ще оптимизира работата и ще намали забавянето.
Нулирайте телефона
Архивирайте важните данни, възстановете фабричните настройки и опитайте отново.
Съвети: Ако изберете да зареждате телефона си през нощта или за повече от 40 минути при изключен екран, това може до някаква степен да позволи на телефона да дегфрагментира паметта и да реши проблема.