Hören Sie bei Ihrem Bluetooth-Kopfhörer eine Seite lauter als die andere? Versuchen Sie die folgenden Methoden, um das Problem zu beheben:
Audiogeräte wechseln
Wenn das Problem während eines Anrufs auftritt, schalten Sie den Ton auf den Lautsprecher Ihres Telefons oder Tablets um, und schalten Sie dann zurück, um zu sehen, ob die Sprachpegel auf beiden Seiten gleich sind.
Verbinden Sie die
Kopfhörer neu
Wenn das Problem während der Wiedergabe von Musik oder Audioinhalten auftritt, drücken Sie bitte auf die Pause-Taste, um die Wiedergabe zu unterbrechen und dann erneut abzuspielen. Wenn ein Ohrhörer immer noch lauter oder leiser ist, setzen Sie ihn wieder in die Ladegehäuse und schließen Sie den Deckel für 5 Sekunden. Öffnen Sie dann das Gehäuse und versuchen Sie, die Ohrhörer wieder anzuschließen.
Wechseln eines anderen
Audios oder Players
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Bei manchen Abspielgeräten und Audioquellen werden Signale unterschiedlich auf Mono- oder Stereokanälen abgespielt. Bei einem sponanten Wechsel zwischen Stereo und Mono kann es passieren, dass Sie auf einer Seite vorerst keinen Ton wahrnehmen. Bitte wechseln Sie zu einer anderen Audioquelle oder einem anderen Musikplayer.
Kopfhörer trocken
und sauber halten
Sollten die Kopfhörer nass werden, kann der Klang aufgrund von Wassertropfen, die sich auf der Lautsprechermembran sammeln, leiser werden. Bitte lassen Sie Ihre Ohrhörer eine Weile an der Luft trocknen, in einer belüfteten Umgebung mit ausreichend Sonneneinstrahlung. Verwenden Sie ein sauberes Wattestäbchen, um Ihren Ohrhörer abzuwischen, wenn das Schallloch, die Belüftungsöffnung oder das Mikrofon-Loch durch Schmutz verstopft ist.
* Das oben gezeigte Diagramm zeigt das Beispiel der HONOR Earbuds 2SE.
Ersetzen Sie die
Kopfhörerabdeckungen
Bitte wählen Sie die passenden Ohr-Aufsätze für Ihre Ohrform. Vergewissern Sie sich, dass der linke und der rechte Aufsatz die gleiche Größe haben.
Elektromagnetische
Interferenzen verhindern
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Die Verbindung von Bluetooth-Kopfhörer zum Abspielgerät kann getrennt werden oder kurzzeitig den Ton verlieren, wenn aktive WLAN-Signalquellen, Mikrowellenherde und andere Objekte mit starken elektromagnetischen Störungen in der nahen Umgebung sind oder wenn Sie sich in einem Bereich mit starken elektromagnetischen Störungen aufhalten, wie zum Beispiel einem Bahnhof.
Aktualisieren Sie die
Firmware Ihrer Kopfhörer
Vergewissern Sie sich, dass die Batterien des Kopfhörers und des Ladegeräts zu mehr als 20 % aufgeladen sind. Legen Sie die Kopfhörer dann in die Ladeschale und lassen Sie den Deckel offen. Aktualisieren Sie die Firmware-Version Ihrer Kopfhörer mit einer der folgenden beiden Methoden.
AI Life App
Werks-Reset durchführen
Legen Sie die Kopfhörer in die Ladeschale und lassen Sie den Deckel offen. Halten Sie die Funktionstaste 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Anzeigeleuchte blinkt. Lassen Sie dann los, um die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und sie erneut mit den Geräten zu koppeln.
Wenn Sie weiterhin unterschiedliche Lautstärken aus den Kopfhörern wahrnehmen, wenden Sie sich bitte an die Hotline, um Hilfe zu erhalten. Probieren Sie die oben genannten Methoden aus, um Probleme mit der Lautstärke von Kopfhörern zu beheben und Musik besser genießen zu können.