¿Te has encontrado alguna vez en una situación en la que tu tableta se congela o se queda colgada de repente, sobre todo cuando estás viendo un vídeo o comprando por Internet? Los lags ocasionales pueden ser frustrantes, pero no hay por qué preocuparse. Te ofrecemos seis soluciones eficaces para solucionar este problema y hacer que tu tableta vuelva a funcionar sin problemas.
Cierra todas las aplicaciones en segundo plano
Si tienes varias aplicaciones ejecutándose, tu tableta puede alentarse porque no hay suficiente memoria para mantener el ritmo. Para solucionar este problema, puedes ir a la interfaz de tareas y cerrar las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano. Dependiendo de la forma en que navegues por el sistema, puedes hacerlo de forma diferente:
en la barra de navegación de la parte inferior de la pantalla y pulse 
.
Limpia el espacio de almacenamiento
Si llevas mucho tiempo utilizando tu tableta y le has descargado muchas aplicaciones, es posible que tengas un montón de archivos innecesarios ocupando espacio. Estos archivos pueden hacer que el rendimiento de tu tableta se alente. Para solucionar este problema, es necesario eliminar regularmente los datos no deseados y liberar espacio de almacenamiento.
Si su dispositivo funciona con Magic UI 4.0, puede acceder al Gestor de tabletas. Si funciona con Magic UI 5.0, puede acceder al Desktop Manager.
Ve a Limpieza > Limpieza recomendada, comprueba y elimina los datos innecesarios para asegurarte de que tu dispositivo tiene suficiente espacio de almacenamiento.
Reinicia la tableta
Si tu tableta ha estado encendida durante un tiempo, puede ralentizarse a medida que los archivos de caché se acumulan con el tiempo. Para mantener una experiencia fluida, se recomienda reiniciar la tableta para eliminar estos archivos de caché.
Carga la tableta a tiempo
Si el nivel de batería de tu tableta cae por debajo del 10% o has activado el modo de ahorro de energía, el rendimiento de la tableta puede reducirse para conservar la batería, lo que también puede provocar retrasos. Se recomienda cargar la tableta a tiempo y desactivar el modo de ahorro de energía si tienes problemas de lag.
Si tu dispositivo funciona con Magic UI 4.0, ve a Ajustes > Batería y desactiva el modo de ahorro de energía.
Si tu dispositivo funciona con Magic UI 5.0, ve a Ajustes > Batería y desactiva el modo de bajo consumo.
Garantiza una conexión de red estable
Tener una señal de red débil puede hacer que la velocidad de Internet sea más lenta y que se alenten las aplicaciones que requieren conexión a Internet. En tal caso, es aconsejable cambiar a una red Wi-Fi estable o trasladarse a una zona con mejor señal.
Para comprobar la velocidad de internet en tiempo real, ve a Ajustes ＞ Notificaciones y barra de estado ＞ Mostrar velocidad de Internet en tiempo real.
Restabler de fábrica
Si tu tableta sigue congelándose, considera la posibilidad de hacer una copia de seguridad de los datos importantes y restaurarla a los valores de fábrica para ver si se resuelve el problema.
Ve a Ajustes > Sistema y actualización > Restablecer > Restablecer todos los ajustes > Restablecer todos los ajustes.
Introduce la contraseña de la pantalla de bloqueo, y la tableta borrará los datos y se reiniciará automáticamente. Se encenderá automáticamente una vez finalizada la recuperación.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, realiza una copia de seguridad de los datos de tu tableta, trae el comprobante de compra correspondiente y acude al Centro de Servicio Autorizado HONOR más cercano para una detección más exhaustiva.
* Las imágenes de arriba son sólo para fines ilustrativos. Los productos reales pueden variar. Por favor, consulte la situación real.
Sigue estos tips para hacer frente al lag en tu tablet HONOR, y disfruta de una experiencia fluida.