Al acudir a un centro de servicio autorizado para la reparación de tu dispositivo, tendrás visibilidad de todo el proceso de reparación. Si eliges la reparación postal, todo el proceso del dispositivo desde el envío al Centro de Servicio, la reparación, y la devolución es supervisado por el servicio de atención al cliente de HONOR, siempre puedes contactarnos por WhatsApp al +52 8005229989 para obtener el último estado de la reparación.

Hay un período de garantía limitada de 90 días para las piezas y accesorios de tu dispositivo que fueron reemplazados en la reparación. En caso de que la pieza que fue remplazada llega a fallar será reemplazada de forma gratuita dentro del período establecido.

Para consultar los precios de las piezas de repuesto, puedes consultar el sitio web oficial de HONOR o la aplicación My HONOR. El técnico confirmará el precio final considerando el precio de la refacción, impuestos y mano de obra antes de la reparación, por lo que no te vas a preocupar por cargos ocultos o precios falsos.

Los centros de servicio autorizados se adhieren a las normas de gestión de HONOR, Con un estricto control de calidad y múltiples pruebas para las piezas de repuesto desde la producción hasta la entrega, HONOR te ofrece una sólida protección posventa.