Es posible que algunos iconos desaparezcan de tu teléfono cuando quieres utilizar determinadas aplicaciones. ¿Qué ocurre? Vamos a resolverlo.
Realiza 2 comprobaciones cuando desaparezcan los iconos
Comprueba si el teléfono entra en otros modos de usuario
Comprueba si el teléfono entra en otros modos de usuario
Ve a Configuración > Usuarios y cuentas > USUARIOS, comprueba el usuario actual y cambia a otro usuario en función de tus necesidades.
El teléfono HONOR permite dos modos de usuario para una mejor protección de la privacidad, Propietario y Otro usuario, como Subusuario, Invitado o PrivateSpace. El modo Otro usuario difiere del modo Propietario en algunas aplicaciones y ajustes. Así que es fácil ver por qué faltan algunos iconos en tu teléfono cuando cambias al modo Otro usuario.
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* Algunos teléfonos HONOR no admiten PrivateSpace/USERS. Por favor, consulte la situación real.
Comprueba si el teléfono está en modo seguro
Comprueba si el teléfono está en modo seguro
Indica que el modo seguro está activado si aparece una marca de agua de modo seguro en la parte inferior izquierda de la pantalla. Para salir del modo seguro, reinicia el teléfono.
Si algunas aplicaciones son incompatibles con el sistema del teléfono, éste entrará en modo Seguro para protegerlo. En el modo a prueba de fallos, solo están disponibles las funciones básicas y las aplicaciones preinstaladas.
Si no se dan las condiciones anteriores, por favor ve a Ajustes > App > App Launch, comprueba si las aplicaciones se pueden encontrar en la lista de aplicaciones.
Si no se puede encontrar, el icono que falta probablemente no se muestra o se elimina como resultado de algunos temas, escritorio o herramientas de terceros. Puedes recuperarlos con los siguientes métodos.
Si no encuentras las aplicaciones, prueba los 7 métodos siguientes
1. Cambiar el tema
1. Cambiar el tema
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Abre Temas, toca Yo, selecciona uno de los temas predefinidos, toca Aplicar y, a continuación, comprueba si aparece el icono de la aplicación.
2. Activar la aplicación
2. Activar la aplicación
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Ve a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > busca la aplicación y pulsa el botón HABILITAR.
3. Cambiar el estilo de la pantalla de inicio
3. Cambiar el estilo de la pantalla de inicio
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Ve a Ajustes, busca Estilo de pantalla de inicio y comprueba si está seleccionado Cajón. Si cajón está en uso, algunos iconos se almacenarán en el cajón. Desliza el dedo hacia arriba desde la mitad inferior de la pantalla, toca y mantén pulsado el icono del cajón y arrástralo a la pantalla de inicio. También puedes cambiar Cajón a Estándar.
4. Aplicar HONOR Home
4. Aplicar HONOR Home
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Ve a Ajustes, busca y accede a Aplicaciones predeterminadas, pulsa la aplicación Inicio y selecciona HONOR Home.
5. Reorganizar los iconos de la aplicación
5. Reorganizar los iconos de la aplicación
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Desliza el dedo hacia abajo desde el centro de la pantalla y busca la aplicación en el cuadro de búsqueda. Toca el icono y arrástralo a la posición deseada.
6. Borrar datos de HONOR Home
6. Borrar datos de HONOR Home
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Ve a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > seleccione "HONOR Home" > Almacenamiento > Borrar datos. Borra el diseño de la pantalla de inicio y los iconos de acceso directo, y luego reorganiza los iconos y añade accesos directos.
7. Desinstalar y reinstalar/actualizar las aplicaciones
7. Desinstalar y reinstalar/actualizar las aplicaciones
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Ve a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > busca la aplicación y desinstálala. Descarga y vuelve a instalar la aplicación en HONOR App Market o en el sitio web oficial. Pulsa Desinstalar y Actualizar si es una app preinstalada.
Si no se encuentras las aplicaciones, es probable que se hayan desinstalado accidentalmente. Por favor, restáuralas o reinstálalas.
Si no encuentras las aplicaciones, intenta recuperarlas o reinstalarlas.
No se encuentran las aplicaciones preinstaladas
No se encuentran las aplicaciones preinstaladas
Desliza el dedo hacia abajo en la pantalla de inicio, busca la aplicación que falta en el cuadro de búsqueda y pulsa Restaurar.
No se encuentran aplicaciones de terceros
No se encuentran aplicaciones de terceros
Si sólo faltan algunas aplicaciones de terceros, vuelve a descargarlas en App Gallery o desde el sitio web oficial de la aplicación.
Si desaparecen todas las aplicaciones de terceros o la mayoría de ellas, ve a HONOR Suite > Borrar caché, haz una copia de seguridad de los datos y restaura el teléfono a los ajustes de fábrica si en la lista aparecen restos de las aplicaciones que faltan. Es posible que tenga que volver a descargar las aplicaciones que faltan en caso de que incluso los restos no se pueden encontrar.
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* Los datos de las aplicaciones, como WhatsApp, WeChat y QQ, no se pueden restaurar.
Restaura libremente los iconos de aplicaciones perdidos y diviértete más con tu teléfono.
Es posible que algunos iconos desaparezcan de tu teléfono cuando quieres utilizar determinadas aplicaciones. ¿Qué ocurre? Vamos a resolverlo.
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Comprueba si el teléfono entra en otros modos de usuario
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Ve a Configuración > Usuarios y cuentas > USUARIOS, comprueba el usuario actual y cambia a otro usuario en función de tus necesidades.
El teléfono HONOR permite dos modos de usuario para una mejor protección de la privacidad, Propietario y Otro usuario, como Subusuario, Invitado o PrivateSpace. El modo Otro usuario difiere del modo Propietario en algunas aplicaciones y ajustes. Así que es fácil ver por qué faltan algunos iconos en tu teléfono cuando cambias al modo Otro usuario.
* Algunos teléfonos HONOR no admiten PrivateSpace/USERS. Por favor, consulte la situación real.
Comprueba si el teléfono está en modo seguro
Comprueba si el teléfono está en modo seguro
Indica que el modo seguro está activado si aparece una marca de agua de modo seguro en la parte inferior izquierda de la pantalla. Para salir del modo seguro, reinicia el teléfono.
Si algunas aplicaciones son incompatibles con el sistema del teléfono, éste entrará en modo Seguro para protegerlo. En el modo a prueba de fallos, solo están disponibles las funciones básicas y las aplicaciones preinstaladas.
Si no se dan las condiciones anteriores, por favor ve a Ajustes > App > App Launch, comprueba si las aplicaciones se pueden encontrar en la lista de aplicaciones.
Si no se puede encontrar, el icono que falta probablemente no se muestra o se elimina como resultado de algunos temas, escritorio o herramientas de terceros. Puedes recuperarlos con los siguientes métodos.
Si no encuentras las aplicaciones, prueba los 7 métodos siguientes
1. Cambiar el tema
1. Cambiar el tema
Abre Temas, toca Yo, selecciona uno de los temas predefinidos, toca Aplicar y, a continuación, comprueba si aparece el icono de la aplicación.
2. Activar la aplicación
2. Activar la aplicación
Ve a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > busca la aplicación y pulsa el botón HABILITAR.
3. Cambiar el estilo de la pantalla de inicio
3. Cambiar el estilo de la pantalla de inicio
Ve a Ajustes, busca Estilo de pantalla de inicio y comprueba si está seleccionado Cajón. Si cajón está en uso, algunos iconos se almacenarán en el cajón. Desliza el dedo hacia arriba desde la mitad inferior de la pantalla, toca y mantén pulsado el icono del cajón y arrástralo a la pantalla de inicio. También puedes cambiar Cajón a Estándar.
4. Aplicar HONOR Home
4. Aplicar HONOR Home
Ve a Ajustes, busca y accede a Aplicaciones predeterminadas, pulsa la aplicación Inicio y selecciona HONOR Home.
5. Reorganizar los iconos de la aplicación
5. Reorganizar los iconos de la aplicación
Desliza el dedo hacia abajo desde el centro de la pantalla y busca la aplicación en el cuadro de búsqueda. Toca el icono y arrástralo a la posición deseada.
6. Borrar datos de HONOR Home
6. Borrar datos de HONOR Home
Ve a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > seleccione "HONOR Home" > Almacenamiento > Borrar datos. Borra el diseño de la pantalla de inicio y los iconos de acceso directo, y luego reorganiza los iconos y añade accesos directos.
7. Desinstalar y reinstalar/actualizar las aplicaciones
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Ve a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > busca la aplicación y desinstálala. Descarga y vuelve a instalar la aplicación en HONOR App Market o en el sitio web oficial. Pulsa Desinstalar y Actualizar si es una app preinstalada.
Si no se encuentras las aplicaciones, es probable que se hayan desinstalado accidentalmente. Por favor, restáuralas o reinstálalas.
Si no encuentras las aplicaciones, intenta recuperarlas o reinstalarlas.
No se encuentran las aplicaciones preinstaladas
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Desliza el dedo hacia abajo en la pantalla de inicio, busca la aplicación que falta en el cuadro de búsqueda y pulsa Restaurar.
No se encuentran aplicaciones de terceros
No se encuentran aplicaciones de terceros
Si sólo faltan algunas aplicaciones de terceros, vuelve a descargarlas en App Gallery o desde el sitio web oficial de la aplicación.
Si desaparecen todas las aplicaciones de terceros o la mayoría de ellas, ve a HONOR Suite > Borrar caché, haz una copia de seguridad de los datos y restaura el teléfono a los ajustes de fábrica si en la lista aparecen restos de las aplicaciones que faltan. Es posible que tenga que volver a descargar las aplicaciones que faltan en caso de que incluso los restos no se pueden encontrar.
* Los datos de las aplicaciones, como WhatsApp, WeChat y QQ, no se pueden restaurar.
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