Experimentar lag en el teléfono puede ser frustrante, especialmente cuando estás intentando previsualizar fotos y vídeos, o cuando estás reproduciendo música. Pero no te preocupes, aquí tienes algunas soluciones para arreglar las aplicaciones que empiezan a ir lentas o no responden.
Limpia el almacenamiento
y la caché de
aplicaciones de tu teléfono
Si has notado que tu teléfono se congela o funciona con lentitud, puede deberse a que la memoria del teléfono este llena o que las aplicaciones han acumulado demasiados datos.
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Libera espacio de almacenamiento en tu teléfono
Ve a Administrador del teléfono/Administrador del sistema y toca Optimización con un toque. Tras la optimización, selecciona Limpiar para eliminar archivos redundantes y desinstala aplicaciones que no utilices a menudo. Se recomienda mantener al menos 10 GB de espacio de almacenamiento para garantizar que el teléfono funcione sin problemas.
Haz clic en la flecha para ver má
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Administra tus aplicaciones
Ve a Ajustes, busca para abrir Aplicaciones > Aplicaciones , encuentra la aplicación, selecciona Almacenamiento y toca Borrar memoria caché.
Reiniciar el teléfono cada 2-3 días puede limpiar eficazmente la caché y reducir los problemas de congelación.
Si estás experimentando lag debido a datos anormales, puedes intentar desinstalar la app y luego descargarla y reinstalarla desde HONOR App Market o desde la web oficial de la app.
* Los pasos anteriores pueden variar entre las diferentes versiones del sistema. Por favor, consulte la situación real.
Mantener las aplicaciones
en segundo plano
Una aplicación necesita recargar datos después de cerrarse en segundo plano, lo que provoca lentitud al abrirse y problemas de congelación.
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Permitir la ejecución de aplicaciones en segundo plano
Ve a Ajustes > Aplicaciones > Gestión del inicio de la aplicaciones, desactiva el interruptor Gestionar todo automáticamente de la aplicación y activa Inicio automático, Inicio secundario y Ejecutar en segundo plano.
Haz clic en la flecha para ver má
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Bloquear aplicaciones en segundo plano
Para bloquear una aplicación, ve a la interfaz de multitarea y selecciona la aplicación que deseas bloquear. A continuación, desliza el dedo hacia abajo sobre la aplicación hasta que veas un icono de bloqueo en la esquina superior derecha. Esto indica que la aplicación se ha bloqueado. Para desbloquearla, basta con volver a deslizar el dedo hacia abajo sobre la aplicación.
* Los pasos anteriores pueden variar entre las diferentes versiones del sistema. Por favor, consulte la situación real.
Mantener una buena
conexión a Internet
Una mala conexión de red también puede afectar a la carga de juegos en línea, vídeos en línea y música en línea. Intenta cambiar a otra red estable si es posible.
Solución de problemas
con software y
aplicaciones de terceros
Es posible que algunos programas de gestión de teléfonos de terceros, algunas aplicaciones descargadas de HONOR App Market y versiones antiguas de aplicaciones no sean totalmente compatibles con la última versión de Android, lo que podría provocar retrasos u otros problemas.
  • Desinstala las aplicaciones de gestión de terceros y reinicia el teléfono.
  • Desinstala las aplicaciones que no hayas descargado de HONOR App Market y descárgalas de nuevo desde HONOR App Market.
  • Actualiza la aplicación a la última versión desde el HONOR App Market o desde el sitio web oficial de la aplicación.
  • Si encuentras algún problema con aplicaciones de terceros, lo mejor es informar directamente a los desarrolladores.
Es normal que se den dos condiciones en tu teléfono:
  • Inicio lento de la aplicación al encender o reiniciar el teléfono
    Durante este tiempo, se está cargando una gran cantidad de datos, lo que puede provocar que la aplicación se abra lentamente.
  • Inicio lento de juegos
    Cuando abres un juego por primera vez o limpias los datos del juego, puede tardar mucho tiempo en descomprimirse o descargarse el paquete de actualización.
Si sigues experimentando otros problemas de congelación, puedes consultar el artículo titulado ¿Cómo solucionar problemas cuando tu teléfono móvil se congela o responde lentamente?

Experimentar lag en el teléfono puede ser frustrante, especialmente cuando estás intentando previsualizar fotos y vídeos, o cuando estás reproduciendo música. Pero no te preocupes, aquí tienes algunas soluciones para arreglar las aplicaciones que empiezan a ir lentas o no responden.
Limpia el almacenamiento
y la caché de
aplicaciones de tu teléfono
Si has notado que tu teléfono se congela o funciona con lentitud, puede deberse a que la memoria del teléfono este llena o que las aplicaciones han acumulado demasiados datos.
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Libera espacio de almacenamiento en tu teléfono
Ve a Administrador del teléfono/Administrador del sistema y toca Optimización con un toque. Tras la optimización, selecciona Limpiar para eliminar archivos redundantes y desinstala aplicaciones que no utilices a menudo. Se recomienda mantener al menos 10 GB de espacio de almacenamiento para garantizar que el teléfono funcione sin problemas.
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Administra tus aplicaciones
Ve a Ajustes, busca para abrir Aplicaciones > Aplicaciones , encuentra la aplicación, selecciona Almacenamiento y toca Borrar memoria caché.
Reiniciar el teléfono cada 2-3 días puede limpiar eficazmente la caché y reducir los problemas de congelación.
Si estás experimentando lag debido a datos anormales, puedes intentar desinstalar la app y luego descargarla y reinstalarla desde HONOR App Market o desde la web oficial de la app.
* Los pasos anteriores pueden variar entre las diferentes versiones del sistema. Por favor, consulte la situación real.
Mantener las aplicaciones
en segundo plano
Una aplicación necesita recargar datos después de cerrarse en segundo plano, lo que provoca lentitud al abrirse y problemas de congelación.
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Permitir la ejecución de aplicaciones en segundo plano
Ve a Ajustes > Aplicaciones > Gestión del inicio de la aplicaciones, desactiva el interruptor Gestionar todo automáticamente de la aplicación y activa Inicio automático, Inicio secundario y Ejecutar en segundo plano.
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Bloquear aplicaciones en segundo plano
Para bloquear una aplicación, ve a la interfaz de multitarea y selecciona la aplicación que deseas bloquear. A continuación, desliza el dedo hacia abajo sobre la aplicación hasta que veas un icono de bloqueo en la esquina superior derecha. Esto indica que la aplicación se ha bloqueado. Para desbloquearla, basta con volver a deslizar el dedo hacia abajo sobre la aplicación.
* Los pasos anteriores pueden variar entre las diferentes versiones del sistema. Por favor, consulte la situación real.
Mantener una buena
conexión a Internet
Una mala conexión de red también puede afectar a la carga de juegos en línea, vídeos en línea y música en línea. Intenta cambiar a otra red estable si es posible.
Solución de problemas
con software y
aplicaciones de terceros
Es posible que algunos programas de gestión de teléfonos de terceros, algunas aplicaciones descargadas de HONOR App Market y versiones antiguas de aplicaciones no sean totalmente compatibles con la última versión de Android, lo que podría provocar retrasos u otros problemas.
  • Desinstala las aplicaciones de gestión de terceros y reinicia el teléfono.
  • Desinstala las aplicaciones que no hayas descargado de HONOR App Market y descárgalas de nuevo desde HONOR App Market.
  • Actualiza la aplicación a la última versión desde el HONOR App Market o desde el sitio web oficial de la aplicación.
  • Si encuentras algún problema con aplicaciones de terceros, lo mejor es informar directamente a los desarrolladores.
Es normal que se den dos condiciones en tu teléfono:
  • Inicio lento de la aplicación al encender o reiniciar el teléfono
    Durante este tiempo, se está cargando una gran cantidad de datos, lo que puede provocar que la aplicación se abra lentamente.
  • Inicio lento de juegos
    Cuando abres un juego por primera vez o limpias los datos del juego, puede tardar mucho tiempo en descomprimirse o descargarse el paquete de actualización.
Si sigues experimentando otros problemas de congelación, puedes consultar el artículo titulado ¿Cómo solucionar problemas cuando tu teléfono móvil se congela o responde lentamente?