Votre téléphone portable peut surchauffer, notamment quand vous jouez à des jeux intensifs au niveau hardware, ou quand vous prenez des photos ou enregistrez des vidéos en permanence. L'article ci-dessous vous énoncera les causes de surchauffe ainsi que les solutions pour garder votre appareil à une température appropriée de manière constante.
Il est normal
qu'un téléphone
portable chauffe
À la différence des ordinateurs portables, qui ont des dispositifs de refroidissement via des ventilateurs intégrés, les smartphones ne peuvent dissiper la chaleur générée par le microprocesseur, la mémoire et la batterie qu'à travers son corps. C'est pourquoi votre téléphone portable est plus susceptible de chauffer qu'un ordinateur portable.
Une utilisation intensive
peut amener le téléphone
portable à surchauffer
Les activités comme les longues séances de jeu, l’utilisation continue des applications de caméra puissante et la mise à jour du système requièrent beaucoup d'énergie de votre portable. Cela peut conduire à une surchauffe.
La surchauffe du téléphone portable est une réponse naturelle à la manière dont vous l’utilisez ou sur-utilisez. Il est normal que les téléphones portables surchauffent lorsque la température ambiante est élevée ou que les application qui consomment assez d’énergie sont utilisées pendant une période prolongée.
Donc, si votre téléphone portable HONOR est chaud, en particulier après l'avoir utilisé, vous ne devez pas vous inquiéter. Cependant, nous vous suggérons d'essayer les méthodes suivantes pour refroidir votre téléphone portable HONOR lorsque nécessaire.
* Bien que les méthodes suivantes peuvent réduire la surchauffe, elles peuvent aussi affecter votre expérience utilisateur. Veuillez ajuster les réglages appropriés en fonction de vos propres besoins.
Optimisation
en une touche
Cliquez sur Gestionnaire système > OPTIMISER, puis votre téléphone portable HONOR analysera automatiquement l'utilisation de la batterie et vous offrira des options d'optimisation. Il vous sera également possible de sélectionner les options que vous préférez manuellement.
Cliquez sur la flèche pour vérifier l'étape suivante
Mode d’optimisation
de l'alimentation
de la batterie
Sélectionnez Paramètres > Batterie et activez le Mode d’optimisation de l’alimentation. Cette fonction pourra réduire la consommation d'énergie et réduire la surchauffe de votre portable HONOR.
En plus d'activer les fonctions précédentes, il vous est recommandé de faire attention aux aspects suivants pour éviter toute surchauffe.
Suggestions pour une
utilisation quotidienne
  • Évitez de placer le téléphone portable sur une couette, une couverture ou toute autre surface avec une faible dissipation de chaleur.
  • Fermez les applications en arrière-plan lorsque vous ne les utilisez pas.
  • N'exposez pas votre téléphone portable à la chaleur. Évitez au maximum d'exposer votre téléphone portable à la lumière directe du soleil.
  • Évitez d'utiliser votre téléphone portable lorsqu'il est en charge.
Si votre téléphone portable continue de surchauffer malgré les précautions précédentes, veuillez le redémarrer. Si le problème persiste après le redémarrage, veuillez sauvegarder vos données et sollicitez un service de réparation par voie postale via le site internet officiel HONOR.
Cliquez ici pour vous rendre sur le site officiel HONOR
Ne paniquez pas si vos dispositifs surchauffent. Essayez les solutions précédentes avant de demander de l'assistance.