Comment dépanner un téléphone qui se charge lentement ou qui ne se charge pas correctement ?
Voici quelques solutions efficaces.
Vérifiez si votre téléphone prend en charge la recharge rapide.
Veuillez vérifier si l’une des icônes de charge suivantes s’affiche et suivez les informations du tableau pour déterminer si le téléphone entre en mode de charge rapide/chargement ultra-rapide.
Mode de charge Icône légende Icône de charge
Charge standard Une seule icône éclair
Charge rapide Deux icônes éclair : une grande et une petite
Charge ultra-rapide Deux icônes éclair : deux grands, combinés
L’icône de charge rapide correspondante ne s’affiche que si le téléphone prend en charge la charge rapide. Veuillez consulter la boutique en ligne officielle HONOR pour connaître les spécifications de charge réelles.
L’icône de charge standard
(ou icône de charge super rapide)
est affiché même si le
téléphone prend en charge le chargement rapide
(ou la charge super rapide).
Méthode 1
Rebranchez le chargeur et le câble de données, puis réessayez.
Si vous branchez le câble dans le téléphone trop lentement ou ne les connectez pas correctement, le téléphone peut l’identifier comme un chargeur standard.
Cliquez sur les flèches gauche et droite pour en savoir plus
Méthode 2
Il est recommandé d’utiliser un chargeur et un câble de données HONOR standard.
Sinon, le chargement rapide ou le chargement super rapide peuvent ne pas être activés en raison des différents modes de charge du téléphone et des accessoires de chargement.
Cliquez sur les flèches gauche et droite pour en savoir plus
Le téléphone se charge lentement même en mode SuperCharge.
Remarque 1
La batterie de votre téléphone se vide beaucoup si vous utilisez votre téléphone pendant le chargement, surtout si vous utilisez des applications lourdes, comme un grand jeu, ce qui entraîne une charge lente. Veuillez éviter d’utiliser votre téléphone pendant la charge.
Cliquez sur les flèches gauche et droite pour en savoir plus
Remarque 2
Une température ambiante inférieure à 10 °C réduira l’activité de la batterie du téléphone. Le courant de charge diminue pour protéger la batterie, ce qui ralentit la charge.
Cliquez sur les flèches gauche et droite pour en savoir plus
Le téléphone ne peut pas être chargé.
Méthode 1
Le téléphone sera trop déchargé s’il est inutilisé pendant longtemps ou n’a pas été rechargé à temps après avoir été mis hors tension lors d’un avertissement de batterie faible. Veuillez charger le téléphone pendant plus de 30 minutes pour activer la batterie.
Méthode 2
Si le port de charge est obstrué ou sale, s’il vous plaît essuyez-le avec une brosse douce.
Méthode 3
Essayez d’utiliser un chargeur, un câble de charge ou une prise de courant alternatifs si l’un d’eux ne fonctionne pas correctement.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre hotline HONOR pour un diagnostic ultérieur. Vous pouvez y obtenir des services plus assidus.
Comment dépanner un téléphone qui se charge lentement ou qui ne se charge pas correctement ?
Voici quelques solutions efficaces.
Vérifiez si votre téléphone prend en charge la recharge rapide.
Veuillez vérifier si l’une des icônes de charge suivantes s’affiche et suivez les informations du tableau pour déterminer si le téléphone entre en mode de charge rapide/chargement ultra-rapide.
Mode de charge Icône légende Icône de charge
Charge standard Une seule icône éclair
Charge rapide Deux icônes éclair : une grande et une petite
Charge ultra-rapide Deux icônes éclair : deux grands, combinés
L’icône de charge rapide correspondante ne s’affiche que si le téléphone prend en charge la charge rapide. Veuillez consulter la boutique en ligne officielle HONOR pour connaître les spécifications de charge réelles.
L’icône de charge standard
(ou icône de charge super rapide)
est affiché même si le
téléphone prend en charge le chargement rapide
(ou la charge super rapide).
Méthode 1
Rebranchez le chargeur et le câble de données, puis réessayez.
Si vous branchez le câble dans le téléphone trop lentement ou ne les connectez pas correctement, le téléphone peut l’identifier comme un chargeur standard.
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Méthode 2
Il est recommandé d’utiliser un chargeur et un câble de données HONOR standard.
Sinon, le chargement rapide ou le chargement super rapide peuvent ne pas être activés en raison des différents modes de charge du téléphone et des accessoires de chargement.
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Le téléphone se charge lentement même en mode SuperCharge.
Remarque 1
La batterie de votre téléphone se vide beaucoup si vous utilisez votre téléphone pendant le chargement, surtout si vous utilisez des applications lourdes, comme un grand jeu, ce qui entraîne une charge lente. Veuillez éviter d’utiliser votre téléphone pendant la charge.
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Remarque 2
Une température ambiante inférieure à 10 °C réduira l’activité de la batterie du téléphone. Le courant de charge diminue pour protéger la batterie, ce qui ralentit la charge.
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Le téléphone ne peut pas être chargé.
Méthode 1
Le téléphone sera trop déchargé s’il est inutilisé pendant longtemps ou n’a pas été rechargé à temps après avoir été mis hors tension lors d’un avertissement de batterie faible. Veuillez charger le téléphone pendant plus de 30 minutes pour activer la batterie.
Méthode 2
Si le port de charge est obstrué ou sale, s’il vous plaît essuyez-le avec une brosse douce.
Méthode 3
Essayez d’utiliser un chargeur, un câble de charge ou une prise de courant alternatifs si l’un d’eux ne fonctionne pas correctement.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre hotline HONOR pour un diagnostic ultérieur. Vous pouvez y obtenir des services plus assidus.