Vaš telefon može prikazati poruku „Nije otkrivena SIM kartica“ kada umetnete SIM karticu. Ako je prikazana ikona „Nema kartice“ ili ako je prikazana samo jedna ikona kartice nakon umetanja dvije kartice, to znači da se SIM kartica ne može prepoznati. Pogledajte sljedeće korake kako biste riješili problem:
Ponovno pokrenite svoj
uređaj kako biste
ponovno pokušali
identificirati SIM karticu
Ponovno pokrenite svoj telefon za ponovno identificiranje SIM kartice.
Ako se problem nastavi, provjerite postoji li problem na SIM kartici.
Provjerite postoje li na
SIM kartici površinske
nečistoće
Nečistoće na metalnoj površini SIM kartice mogu uzrokovati loš kontakt, što dovodi do pogreške u prepoznavanju.
Kako to možete popraviti:
Odmah očistite površinu SIM kartice kako biste osigurali dobar kontakt s telefonom.
Provjerite oblik SIM kartice
Ako je SIM kartica izrezana u nestandardnom obliku, možda neće dobro sjesti u utor za karticu, što će uzrokovati loš kontakt.
Kako to možete popraviti:
U trgovini pružatelja usluge pokažite identifikacijski broj i zamijenite SIM karticu novom koja je standardna.
Potvrdite rad SIM kartice
Provedite križnu potvrdu koristeći drugi telefon i drugu SIM karticu. Ako vašu SIM karticu ne prepozna ni drugi telefon ili ako druga SIM kartica pravilno radi u vašem telefonu, to ukazuje na problem SIM kartice.
Kako to možete popraviti:
Ako se pokaže da je SIM kartica neispravna, idite u trgovinu pružatelja usluga sa svojim identifikacijskim brojem i zamijenite je.