Lehetséges, hogy a telefon a SIM-kártya behelyezése után a „Nem észlelhető SIM-kártya” hibaüzenetet jeleníti meg. Ha a „Nincs kártya” ikon jelenik meg, vagy 2 SIM-kártya behelyezése után csak 1 jel ikon jelenik meg, az azt jelenti, hogy az eszköz nem ismeri fel a SIM-kártyát. A hibaelhárításhoz kövesse a következő lépéseket:
A SIM-kártya
felismerésének
biztosításához indítsa
újra a készüléket
A SIM-kártya felismeréséhez indítsa újra a telefont. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a SIM-kártya állapotát.
Ako se problem nastavi, provjerite postoji li problem na SIM kartici.
Győződjön meg arról,
hogy a SIM-kártya
felületén nincsenek
szennyeződések
A SIM-kártya fémfelületén lévő szennyeződések akadályozhatják az érintkezést, ami érzékelési zavarokat okozhat.
A megoldás:
A megfelelő érintkezés biztosítása érdekében azonnal tisztítsa meg a SIM-kártya felületét.
Ellenőrizze a SIM-kártya alakját
Ha a SIM-kártya nem szabványos formájú, előfordulhat, hogy nem illeszkedik megfelelően a kártyafoglalatba, ami akadályozhatja az érintkezést.
A megoldás:
Kérjük, keresse fel a kiskereskedő üzletét, és az igazolványa bemutatása mellett kérje a SIM-kártya cseréjét egy új, szabványos SIM-kártyára.
Ellenőrizze a SIM-kártya működését
Helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba, és ellenőrizze a működését. Ha a SIM-kártyát a másik telefon sem ismeri fel, vagy ha egy másik SIM-kártya megfelelően működik a telefonjában, az arra utal, hogy a SIM-kártyával van probléma.
A megoldás:
Ha úgy tűnik, hogy meghibásodott a SIM-kártya, keresse fel a kiskereskedő üzletét, és az igazolványa bemutatása mellett kérje a SIM-kártya cseréjét.