Hai mai notato che lo schermo del tuo telefono diventa automaticamente nero quando rispondi a una chiamata, ma poi si accende quando la termini?

Questa situazione è normale o c'è un problema con il tuo telefono che richiede un intervento?
Non ti preoccupare! È normale!
Lo schermo nero durante le chiamate e l'auto-luminosità dopo la fine delle stesse è una situazione normale. Sono progettati per ridurre il consumo di energia e la generazione di calore durante le chiamate. I telefoni HONOR sono dotati di sensori che rilevano in modo intelligente quando lo schermo è coperto e attivano automaticamente la funzione di spegnimento dello schermo durante le chiamate.
Il sensore si trova generalmente vicino alla parte superiore del telefono o nella parte superiore dello schermo. Attiverà la funzione di spegnimento dello schermo quando rileva un oggetto in prossimità, quando si solleva o si posa il telefono, o quando è coperto.
Anche questi casi sono normali
In alcuni casi, lo schermo potrebbe non illuminarsi immediatamente dopo la fine di una chiamata. Anche simili situazioni sono normali. Ad esempio, se durante una chiamata chiudi la custodia del telefono, usi il vivavoce o colleghi le cuffie, lo schermo potrebbe non illuminarsi immediatamente dopo la fine della chiamata.
Ciò accade perché il telefono è entrato in modalità di sospensione. Puoi semplicemente premere il pulsante di accensione per attivare lo schermo.
Solo se il tuo telefono presenta i seguenti problemi durante le chiamate potrebbe esserci un problema potenziale:
• Lo schermo diventa nero senza essere vicino al tuo viso.
• Lo schermo non si spegne quando il telefono è vicino al viso.
• Lo schermo non si accende quando lo allontani dal viso.
• Coprire la parte superiore del telefono con la mano non fa oscurare lo schermo, ecc.
Se il tuo telefono sta riscontrando uno di questi problemi durante le chiamate, prova i seguenti metodi.
Risolvere i problemi derivanti dal comportamento anomalo dello schermo
1. Rimuovere le ostruzioni
Controlla se la posizione del sensore sul tuo telefono è ostruita da una pellicola protettiva con bordo nero, una custodia protettiva con bordi rialzati, un proteggi schermo spesso, sporco oppure da etichette. Se è ostruita, rimuovere l'ostruzione e verificare se il sensore funziona normalmente.
2. Raccomandazioni per l'uso quotidiano
È consigliabile mantenere aggiornato il software del telefono per gli aggiornamenti regolari del sistema. Per il riconoscimento intelligente del sensore, assicurati di tenere il telefono vicino al viso, vicino all'orecchio durante le chiamate, e cerca di fare movimenti rapidi e regolari quando avvicini o allontani il telefono dal viso.
Se hai controllato le ostruzioni e ti sei assicurato che il tuo software sia aggiornato,ma il comportamento del sensore rimane anomalo durante le chiamate, nonostante il riavvio del dispositivo? È consigliato eseguire un backup dei dati importanti e visitare un Centro assistenza autorizzato HONOR nelle vicinanze per un'ispezione e una potenziale riparazione.
Hai mai notato che lo schermo del tuo telefono diventa automaticamente nero quando rispondi a una chiamata, ma poi si accende quando la termini?

Questa situazione è normale o c'è un problema con il tuo telefono che richiede un intervento?
Non ti preoccupare! È normale!
Lo schermo nero durante le chiamate e l'auto-luminosità dopo la fine delle stesse è una situazione normale. Sono progettati per ridurre il consumo di energia e la generazione di calore durante le chiamate. I telefoni HONOR sono dotati di sensori che rilevano in modo intelligente quando lo schermo è coperto e attivano automaticamente la funzione di spegnimento dello schermo durante le chiamate.
Il sensore si trova generalmente vicino alla parte superiore del telefono o nella parte superiore dello schermo. Attiverà la funzione di spegnimento dello schermo quando rileva un oggetto in prossimità, quando si solleva o si posa il telefono, o quando è coperto.
Anche questi casi sono normali
In alcuni casi, lo schermo potrebbe non illuminarsi immediatamente dopo la fine di una chiamata. Anche simili situazioni sono normali. Ad esempio, se durante una chiamata chiudi la custodia del telefono, usi il vivavoce o colleghi le cuffie, lo schermo potrebbe non illuminarsi immediatamente dopo la fine della chiamata.
Ciò accade perché il telefono è entrato in modalità di sospensione. Puoi semplicemente premere il pulsante di accensione per attivare lo schermo.
Solo se il tuo telefono presenta i seguenti problemi durante le chiamate potrebbe esserci un problema potenziale:
• Lo schermo diventa nero senza essere vicino al tuo viso.
• Lo schermo non si spegne quando il telefono è vicino al viso.
• Lo schermo non si accende quando lo allontani dal viso.
• Coprire la parte superiore del telefono con la mano non fa oscurare lo schermo, ecc.
Se il tuo telefono sta riscontrando uno di questi problemi durante le chiamate, prova i seguenti metodi.
Risolvere i problemi derivanti dal comportamento anomalo dello schermo
1. Rimuovere le ostruzioni
Controlla se la posizione del sensore sul tuo telefono è ostruita da una pellicola protettiva con bordo nero, una custodia protettiva con bordi rialzati, un proteggi schermo spesso, sporco oppure da etichette. Se è ostruita, rimuovere l'ostruzione e verificare se il sensore funziona normalmente.
2. Raccomandazioni per l'uso quotidiano
È consigliabile mantenere aggiornato il software del telefono per gli aggiornamenti regolari del sistema. Per il riconoscimento intelligente del sensore, assicurati di tenere il telefono vicino al viso, vicino all'orecchio durante le chiamate, e cerca di fare movimenti rapidi e regolari quando avvicini o allontani il telefono dal viso.
Se hai controllato le ostruzioni e ti sei assicurato che il tuo software sia aggiornato,ma il comportamento del sensore rimane anomalo durante le chiamate, nonostante il riavvio del dispositivo? È consigliato eseguire un backup dei dati importanti e visitare un Centro assistenza autorizzato HONOR nelle vicinanze per un'ispezione e una potenziale riparazione.