Fastidiose linee appaiono sullo schermo del telefono? Ecco alcuni passaggi per riportare il display alla normalità.

Controlla la pellicola protettiva
Sostituiscila prontamente se necessario
Il primo passo è verificare se le linee colorate, luminose, scure, orizzontali e verticali sullo schermo sono graffi sulla pellicola protettiva esterna. Se sono graffi, recati presso il Centro Assistenza Autorizzato HONOR più vicino per sostituire la pellicola protettiva.
*Lo schermo interno del telefono ha una protezione esclusiva. Non rimuovere o applicare altre protezioni da solo, altrimenti potresti danneggiare lo schermo e compromettere la garanzia.
*Si consiglia di verificare in anticipo la disponibilità di pellicole protettive presso i centri di assistenza.
Scatta screenshot scorrevoli per localizzare il problema
Se le linee non sono graffi sulla pellicola protettiva, puoi identificare il problema scattando screenshot o registrando lo schermo attuale per confermare l'origine del problema.
Ci sono linee anomale negli screenshot
· Questo indica un problema software. Prova a riavviare il dispositivo per risolverlo:
Nella maggior parte dei casi, riavviare il telefono può ripristinare lo schermo alla normalità. Se le linee persistono dopo il riavvio, è possibile che un'impostazione di sistema o di un'app sia stata attivata accidentalmente. Si consiglia di continuare a verificare il software pertinente.
· Disattiva la funzione Posizione puntatore:
Se hai abilitato la Modalità sviluppatore e la funzione Posizione puntatore, potresti vedere scie luminose quando passi il dito sullo schermo e potrebbero apparire linee blu a croce dove il dito tocca lo schermo.
Per ripristinare lo schermo alla normalità, vai in Impostazioni e cerca Posizione puntatore per disattivare questa funzione.
Cliccare sulla freccia per andare al passaggio successivo.
*Attiva Opzioni sviluppatore:
Impostazioni > Info telefono > Tocca il Numero di build sette volte > Inserisci la password della schermata di blocco per accedere alle Opzioni sviluppatore.
Cliccare sulla freccia per andare al passaggio successivo.
*Le Opzioni sviluppatore sono destinate ai test degli sviluppatori. Non sono necessarie per l'uso quotidiano e possono causare problemi se configurate in modo errato. Non è consigliabile agli utenti di attivare le Opzioni sviluppatore. (Disattiva la modalità sviluppatore disabilitando le opzioni sviluppatore.)
*Se non trovi la Posizione puntatore, significa che le Opzioni sviluppatore non sono state attivate e non è necessario indagare ulteriormente.
Se non appaiono linee anomale nello screenshot, ma sono ancora visibili sullo schermo.
· Questo indica un problema hardware. Ripara i guasti hardware del dispositivo:
I danni hardware possono causare la visualizzazione di linee anomale fisse sullo schermo. Si consiglia di eseguire in anticipo un backup dei dati importanti e di recarsi tempestivamente presso il Centro Assistenza Autorizzato HONOR più vicino per l'ispezione e la riparazione del dispositivo.
Se i metodi sopra indicati non risolvono ancora le linee anomale dello schermo, accedi all'app My HONOR per contattare l'assistenza clienti online per un aiuto professionale.
Fastidiose linee appaiono sullo schermo del telefono? Ecco alcuni passaggi per riportare il display alla normalità.

Controlla la pellicola protettiva
Sostituiscila prontamente se necessario
Il primo passo è verificare se le linee colorate, luminose, scure, orizzontali e verticali sullo schermo sono graffi sulla pellicola protettiva esterna. Se sono graffi, recati presso il Centro Assistenza Autorizzato HONOR più vicino per sostituire la pellicola protettiva.
*Lo schermo interno del telefono ha una protezione esclusiva. Non rimuovere o applicare altre protezioni da solo, altrimenti potresti danneggiare lo schermo e compromettere la garanzia.
*Si consiglia di verificare in anticipo la disponibilità di pellicole protettive presso i centri di assistenza.
Scatta screenshot scorrevoli per localizzare il problema
Se le linee non sono graffi sulla pellicola protettiva, puoi identificare il problema scattando screenshot o registrando lo schermo attuale per confermare l'origine del problema.
Ci sono linee anomale negli screenshot
· Questo indica un problema software. Prova a riavviare il dispositivo per risolverlo:
Nella maggior parte dei casi, riavviare il telefono può ripristinare lo schermo alla normalità. Se le linee persistono dopo il riavvio, è possibile che un'impostazione di sistema o di un'app sia stata attivata accidentalmente. Si consiglia di continuare a verificare il software pertinente.
· Disattiva la funzione Posizione puntatore:
Se hai abilitato la Modalità sviluppatore e la funzione Posizione puntatore, potresti vedere scie luminose quando passi il dito sullo schermo e potrebbero apparire linee blu a croce dove il dito tocca lo schermo.
Per ripristinare lo schermo alla normalità, vai in Impostazioni e cerca Posizione puntatore per disattivare questa funzione.
*Attiva Opzioni sviluppatore:
Impostazioni > Info telefono > Tocca il Numero di build sette volte > Inserisci la password della schermata di blocco per accedere alle Opzioni sviluppatore.
*Le Opzioni sviluppatore sono destinate ai test degli sviluppatori. Non sono necessarie per l'uso quotidiano e possono causare problemi se configurate in modo errato. Non è consigliabile agli utenti di attivare le Opzioni sviluppatore. (Disattiva la modalità sviluppatore disabilitando le opzioni sviluppatore.)
*Se non trovi la Posizione puntatore, significa che le Opzioni sviluppatore non sono state attivate e non è necessario indagare ulteriormente.
Se non appaiono linee anomale nello screenshot, ma sono ancora visibili sullo schermo.
· Questo indica un problema hardware. Ripara i guasti hardware del dispositivo:
I danni hardware possono causare la visualizzazione di linee anomale fisse sullo schermo. Si consiglia di eseguire in anticipo un backup dei dati importanti e di recarsi tempestivamente presso il Centro Assistenza Autorizzato HONOR più vicino per l'ispezione e la riparazione del dispositivo.
Se i metodi sopra indicati non risolvono ancora le linee anomale dello schermo, accedi all'app My HONOR per contattare l'assistenza clienti online per un aiuto professionale.