Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się, że ekran telefonu automatycznie się wyłączył przy odbieraniu połączenia i włączył się ponownie po jego zakończeniu?
Czy to jest normalna sytuacja, czy problem z telefonem wymagający naprawy?
Nie martw się! To normalne
Czarny ekran podczas rozmów i automatyczne rozjaśnianie po ich zakończeniu to normalna sytuacja. Ma to na celu zmniejszenie zużycia energii i wytwarzania ciepła podczas rozmów. Telefony HONOR są wyposażone w czujniki, które w inteligentny sposób wykrywają zakrycie telefonu i automatycznie wyzwalają funkcję wyłączania ekranu podczas rozmów.
Czujnik znajduje się zazwyczaj w pobliżu górnej krawędzi telefonu lub w górnej części ekranu. Aktywuje on funkcję wyłączania ekranu, gdy wykryje zbliżający się obiekt po podniesieniu lub odłożeniu telefonu albo po jego zakryciu.
Te sytuacje są normalne
W niektórych przypadkach ekran może nie włączać się od razu. Takie sytuacje również są normalne. Na przykład, gdy zamkniesz etui telefonu podczas rozmowy, korzystania z głośnika lub po podłączeniu słuchawek, ekran może nie włączać się bezpośrednio po zakończeniu rozmowy.
Dzieje się tak, ponieważ telefon przechodzi w tryb uśpienia. Możesz nacisnąć przycisk zasilania, aby wybudzić ekran.
Potencjalny problem może występować, jeśli podczas rozmów pojawią się następujące objawy:
  • Ekran wyłącza się bez zbliżania go do twarzy.
  • Ekran nie wyłącza się po zbliżeniu telefonu do twarzy.
  • Ekran nie włącza się po odsunięciu go od twarzy.
  • Zakrycie górnej części telefonu dłonią nie powoduje wyłączenia ekranu itd.
Jeśli podczas rozmów pojawi się jeden z tych objawów, spróbuj użyć jednej z poniższych metod.
Rozwiązywanie problemów z nietypowym zachowaniem ekranu
1.Usunięcie przeszkód
Sprawdź, czy czujnik w telefonie jest zakryty folią ochronną z czarną ramką, etui ochronnym z uniesionymi krawędziami, grubym zabezpieczeniem ekranu, zanieczyszczeniami lub etykietami. Jeśli jest zakryty, usuń przeszkodę i sprawdź, czy czujnik działa prawidłowo.
2.Zalecenia dotyczące codziennego użytkowania
Zalecane jest regularne aktualizowanie oprogramowania telefonu. Aby umożliwić rozpoznawanie przez inteligentny czujnik, pamiętaj, aby trzymać telefon blisko twarzy przy uchu podczas rozmów i wykonywać szybkie i płynne ruchy podczas przysuwania lub odsuwania go od twarzy.
Jeśli po sprawdzeniu, że czujnik nie jest zakryty przez przeszkody, i upewnieniu się, że oprogramowanie jest aktualne, zachowanie czujnika nadal nie jest normalne podczas rozmów mimo ponownego uruchomienia urządzenia, zalecane jest wykonanie kopii zapasowej ważnych danych i udanie się do pobliskiego autoryzowanego punktu serwisowego HONOR w celu sprawdzenia i potencjalnej naprawy.