Ați observat vreodată că ecranul telefonului dvs.
se stinge automat când răspundeți la un apel și
apoi se aprinde când încheiați apelul?
Această situație este normală sau există o
problemă și telefonul necesită reparații?
Nu vă faceți griji!
Este normal
Ecranul stins în timpul apelurilor și iluminarea automată după încheierea apelului reprezintă o situație normală. În felul acesta se reduce consumul de energie și căldura generată în timpul apelurilor. Telefoanele HONOR sunt echipate cu senzori care detectează în mod inteligent când ecranul este acoperit și declanșează automat funcția Stingere ecran în timpul apelurilor.
Senzorul se află de obicei în partea de sus a telefonului sau în apropierea acesteia. Acesta va activa funcția de stingere a ecranului atunci când detectează un obiect în apropiere, când ridicați sau așezați telefonul sau când este acoperit.
Și aceste situații
sunt normale
În unele cazuri, este posibil ca ecranul să nu se aprindă imediat după încheierea unui apel. Inclusiv aceste situații sunt normale. De exemplu, dacă închideți husa telefonului în timpul unui apel, utilizați difuzorul sau conectați căștile, este posibil ca ecranul să nu se aprindă imediat după terminarea apelului.
Acest lucru se întâmplă deoarece telefonul a intrat în modul de inactivitate. Puteți apăsa pur și simplu butonul de alimentare pentru a activa ecranul.
Numai dacă telefonul se comportă ca în următoarele situații poate însemna că există o problemă:
  • Ecranul se stinge fără ca acesta să fie aproape de fața dvs.
  • Ecranul nu se stinge atunci când telefonul este aproape de fața dvs.
  • Ecranul nu se aprinde atunci când îl îndepărtați de față.
  • Acoperirea părții de sus a telefonului cu mâna nu determină stingerea ecranului etc.
Dacă telefonul dvs. prezintă una dintre aceste probleme în timpul apelurilor, încercați următoarele metode.
Depanarea
comportamentului
anormal al ecranului
1. Îndepărtați obstacolele
Verificați dacă locul în care se află senzorul pe telefon este blocat de o folie de protecție cu margine neagră, de o husă de protecție cu margini ridicate, de o folie groasă de protecție a ecranului, de murdărie sau etichete. Dacă este blocat, îndepărtați obstacolele și verificați dacă senzorul funcționează normal.
2. Recomandări privind utilizarea zilnică
Se recomandă să mențineți software-ul telefonului actualizat cu actualizările de sistem periodice. Pentru recunoașterea inteligentă efectuată de senzor, vă rugăm să vă asigurați că țineți telefonul aproape de față în apropierea urechii în timpul apelurilor și că nu apropiați sau îndepărtați telefonul de față cu mișcări prea rapide sau lente.
Dacă ați verificat obstacolele, v-ați
asigurat că software-ul este actualizat,
dar comportamentul senzorului rămâne
anormal în timpul apelurilor, în ciuda
repornirii dispozitivului. Se recomandă
să faceți copii de rezervă ale datelor
importante și să vizitați orice centru
de service autorizat HONOR din apropiere
pentru inspecție și eventuale reparații.