V telefonu se lahko prikaže "Ni zaznane kartice SIM",
ko vstavite kartico SIM. Če se prikaže ikona "Brez kartice"
, ali pa je po vstavitvi dveh kartic SIM prikazana samo 1 ikona signala, pomeni, da kartice SIM ni mogoče prepoznati. Za odpravljanje težav upoštevajte naslednje korake:
ko vstavite kartico SIM. Če se prikaže ikona "Brez kartice"
, ali pa je po vstavitvi dveh kartic SIM prikazana samo 1 ikona signala, pomeni, da kartice SIM ni mogoče prepoznati. Za odpravljanje težav upoštevajte naslednje korake:
Znova zaženite napravo, da ponovno poskusite prepoznati kartico SIM
Ponovno zaženite telefon, da znova prepoznate kartico SIM. Če se težava ponovi, preverite, ali je kaj narobe s kartico SIM.
Preverite, da na kartici SIM
ni površinske umazanijo
ni površinske umazanijo
Umazanija na kovinski površini kartice SIM lahko povzroči slab stik, posledica pa je okvara zaznavanja.
Kako odpraviti težavo:
Takoj očistite površino kartice SIM, da zagotovite dober stik s telefonom.
Preverite obliko kartice SIM
Če je bila kartica SIM izrezana v nestandardni obliki, se morda ne prilega dobro v režo za kartico, kar povzroči slab stik.
Kako odpraviti težavo:
Z osebnim dokumentom pojdite v prodajalno operaterja in zamenjajte kartico SIM z novo standardno kartico.
Preverite delovanje kartice SIM
Izvedite navzkrižno preverjanje z drugim telefonom in kartico SIM. Če drugi telefon ne prepozna kartice SIM ali če druga kartica SIM v telefonu deluje pravilno, pomeni, da je težava v kartici SIM.
Kako odpraviti težavo:
Če se izkaže, da je kartica SIM okvarjena, se z osebnim dokumentom obrnite na prodajalno operaterja, da jo zamenja.