Telefonunuz yanlışlıkla ıslanırsa, telefonu kurtarmak için her şeyi denemek istersiniz. Ancak, yaygın olarak önerilen yöntemlerden bazılarının güvenilir olmayabileceğini ve hatta doğru şekilde yapılmadığı takdirde telefonunuza zarar verebileceğini bilmeniz önemlidir.
Örneğin, saç kurutma makinesi kullanmak veya suyu tahliye etmek için müzik çalmak, işe yaramayabilecek ve hatta olumsuz etki yaratabilecek yöntemlerden bazılarıdır.
İnanmamanız gereken yaygın tavsiyeler:
 
1. Suyu tahliye etmek için müzik çalmak
Su damlacıklarını dışarı atmak için telefonunuzda yüksek sesle müzik çalmak etkili bir çözüm değildir. Bu, suyu telefonun daha da içine iterek elektronik bileşenlerde kısa devre yapma riskini artırabilir.
 
2. Telefonu saç kurutma makinesiyle kurutmak
Telefonun iç kısmı kapalı olduğu içim, saç kurutma makinesi veya mikrodalga fırın kullanılarak telefonun içindeki su buharlaştırılamaz, tam tersine suyun iç kısma itilmesine ve aşırı ısı nedeniyle anakartta yer alan işlemcinin diğer dahili bileşenlerin görmesine yol açabilir.
Aşağıdaki yöntemlerden kaçının:
1. Telefonunuzu güçlü bir şekilde sallamayın veya hareket ettirmeyin
Bir telefon uzun süre suyun içinde kalmamışsa anakartın içine su girmesi pek olası değildir. Ancak telefonu sürekli hareket ettirirseniz veya kuvvetli bir şekilde sallarsanız, hem suyun tamamını sallayarak dışarı çıkaramayabilirsiniz hem de ıslaklık telefonun içine yayılarak daha ciddi hasara neden olabilir.
Bir sonraki adımı kontrol etmek için tıklayın
2. Telefonunuzu açmayın veya şarja takmayın
Cep telefonlarının birçok hassas elektronik bileşene sahip olduğunu unutmamak gerekir. Su içeriye girerse ve düzgün bir şekilde temizlenmezse, güç düğmesine basmak işlemcinin çalışmaya başlamasına ve muhtemelen anakartta kısa devreler oluşmasına neden olabilir. Telefonu açmak; güç kaynağı entegresi, Wi-Fi modülü ve ses decoder çipi gibi çeşitli elektronik bileşenlere zarar verebilir.
Bir sonraki adımı kontrol etmek için tıklayın
1. Telefonunuzu güçlü bir şekilde sallamayın veya hareket ettirmeyin
Bir telefon uzun süre suyun içinde kalmamışsa anakartın içine su girmesi pek olası değildir. Ancak telefonu sürekli hareket ettirirseniz veya kuvvetli bir şekilde sallarsanız, hem suyun tamamını sallayarak dışarı çıkaramayabilirsiniz hem de ıslaklık telefonun içine yayılarak daha ciddi hasara neden olabilir.
2. Telefonunuzu açmayın veya şarja takmayın
Cep telefonlarının birçok hassas elektronik bileşene sahip olduğunu unutmamak gerekir. Su içeriye girerse ve düzgün bir şekilde temizlenmezse, güç düğmesine basmak işlemcinin çalışmaya başlamasına ve muhtemelen anakartta kısa devreler oluşmasına neden olabilir. Telefonu açmak; güç kaynağı entegresi, Wi-Fi modülü ve ses decoder çipi gibi çeşitli elektronik bileşenlere zarar verebilir.
Telefonunuzu su hasarından gerektiği gibi korumak için şu dört adımı izleyin:
1. Yüzeydeki su lekelerini bir kağıt mendille silin ve telefonunuzu kuru ve hava alan bir yere koyun.
Bir sonraki adımı kontrol etmek için tıklayın
2. Telefonunuz hala açıksa kapatın, kapalıysa açmayın.
Bir sonraki adımı kontrol etmek için tıklayın
3. SIM kartı çıkarın.
* Bazı modellerde hafıza kartları bulunmaktadır, lütfen hafıza kartlarını da SIM kart ile birlikte birlikte çıkarın. Aşağıdaki resim yalnızca örnekleme amaçlıdır. Cihazın hafıza kartı içerip içermediğini kontrol etmek için lütfen kendi telefonunuzun bu modeller arasında olup olmadığını doğrulayın.
Bir sonraki adımı kontrol etmek için tıklayın
4. Telefonunuzu onarım için en yakın HONOR Yetkili Servis Merkezine götürün.
1. Yüzeydeki su lekelerini bir kağıt mendille silin ve telefonunuzu kuru ve hava alan bir yere koyun.
2. Telefonunuz hala açıksa kapatın, kapalıysa açmayın.
3. SIM kartı çıkarın.
* Bazı modellerde hafıza kartları bulunmaktadır, lütfen hafıza kartlarını da SIM kart ile birlikte birlikte çıkarın. Aşağıdaki resim yalnızca örnekleme amaçlıdır. Cihazın hafıza kartı içerip içermediğini kontrol etmek için lütfen kendi telefonunuzun bu modeller arasında olup olmadığını doğrulayın.
4. Telefonunuzu onarım için en yakın HONOR Yetkili Servis Merkezine götürün.
Telefonunuzu hemen tamir ettirin telefonun içine özel bir sıvı girerse
Telefonunuza temperlenmiş koruyucu UV yapıştırıcı, alkol, kimyasal reaktif (asit, alkali ve diğer aşındırıcı sıvılar) veya gres (yemeklik yağ, akaryakıt, yağlama yağı) gibi özel bir sıvı girerse, mümkün olan en kısa sürede telefonunuzu tamir ettirin. Bu tür sıvılar iç kısımlarda ve elektronik bileşenlerde ciddi bir biçimde korozyona neden olarak açılmama, siyah ekran, ekran arızası gibi sorunlara yol açabilir. Bu gibi durumlarda telefonunuzu kurutup kapatmanız, içindeki kartları çıkarmanız ve onarım için HONOR Yetkili Servis Merkezine götürmeniz gerekmektedir.
*Kazara telefonunuzun hoparlör deliğinden az miktarda sıvı girmesi durumunda, telefonu kapatıp 48-72 saat bekleyin. Sıvı buharlaştıktan sonra sesin normale dönüp dönmediğini kontrol edin. Eğer dönmediyse, onarım için bir servis merkezine de gönderebilirsiniz.
Genelde sorular soruyor
S: Suyun telefonuma zarar verip vermeyeceğini nasıl kontrol edebilirim?
C: Farklı telefon modelleri, farklı su geçirmezlik derecelerine sahiptir. Genel olarak IP54 ve üzeri su geçirmezlik derecesine sahip telefonlar, su sıçramalarına ve kısa süreli suya batma durumlarına karşı dayanıklıdır. Telefonunuzun su geçirmezlik derecesini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir veya internet üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Ancak telefonunuzun deniz suyuna, gres yağına, asidik veya alkali sıvılara veya hasara neden olabilecek herhangi bir sıvıya maruz kalması durumunda, acilen en yakın HONOR Yetkili Servis Merkezine götürmeniz tavsiye edilir. Ayrıca su ile temastan önce telefonunuz söküldüyse veya tamir edildiyse lütfen telefonunuzu kapatıp en kısa sürede onarıma gönderin.
S: Onarım seçenekleri ve fiyatları nelerdir?
Yetkili onarım görevlisi telefonunuzu inceledikten sonra detaylı onarım planı hakkında sizinle iletişime geçecektir. Onarım maliyeti, ekipman hasarının derecesine ve onarım planına göre değişir ve gerçek maliyet, servis merkezinin teklifine bağlıdır.
Telefonunuz ıslanırsa veya sıvı ile temas ederse paniğe kapılmayın. Telefonunuzu çok geç olmadan kurtarabilmek için uygun adımları izleyin.