荣耀手机、平板后盖损坏怎么办?
在日常使用手机/平板的过程中
若不小心造成后盖破裂、划伤或脱胶等问题
影响到日常用机,该怎么处理呢?
步骤1
维修后盖前,先了解备件价格
官网查询
我的荣耀App查询
您可以点击进入荣耀服务官网
备件查询
页面,选择或输入需维修的设备型号,即可查询对应原装备件更换价格
您可以打开
我的荣耀App
,点击进入
服务页
,在快捷服务中点击“
收费标准
”(或
备件价格
),即可查看您的设备型号对应备件的价格
步骤2
了解价格后,选择官方渠道进行维修
寄修服务
服务店维修
方式一:
您可以点击进入荣耀服务官网
寄修服务
页面使用寄修功能
方式二:
也可以打开
“我的荣耀”App
,点击进入
服务页
,在快捷服务中点击右上角的
更多
,使用“
寄修服务
”,足不出户即可帮您更换设备后盖。同时寄修前,您可以打开维修模式,防止个人信息泄漏
*建议您不要通过非官方途径进行维修,如网购非原厂后盖自行拆卸维修等,避免因不规范维修造成其它安全隐患(如电池损坏等)。
方式一:
您可以点击进入荣耀服务官网
服务店查询
页面查询门店信息
方式二:
也可以打开
“我的荣耀”App
,点击进入
服务页
,在快捷服务中点击“
门店服务
”,即可查询您附近的服务门店,在门店的详情页您还可以查询到门店电话、营业时间与维修范围等信息,您可以选择方便的时间去门店进行维修
*建议您不要通过非官方途径进行维修,如网购非原厂后盖自行拆卸维修等,避免因不规范维修造成其它安全隐患(如电池损坏等)。
如您需要帮助,请随时拨打荣耀热线电话
95030
或点此选择与
在线客服
人员沟通
我们将一对一协助您解决问题哟~
*当选择在线客服为您服务时,输入“人工”即可获取人工服务支持
设备后盖损坏后
继续使用会存在刮伤手指、进液、
缝隙滋生细菌等潜在危险
建议您尽快更换后盖
祝您玩机愉快,用机无忧