 
                        
                        
                            生活中常有丢失物品的情况发生,
                            当发现手机丢失的时候,
                            做些什么能有效帮助找回呢?
                            
                            首先,确认丢失后,请先第一时间联系警方求助,
                            并进行冻结或解绑银行卡、支付宝、微信账户等操作。
                            同时,可以尝试使用荣耀的
查找设备功能找回手机。
                           
                           
                        
 
                 
                
                    
                    
                        
                        使用查找设备功能
丢失手机需满足以下条件
                        
                     
                     
                     
                     
                     
     
                     
                    
                    
                    
                        
                            
                                
                                2.丢失手机已开启
查找设备功能,建议参考
查找设备篇操作提前开启此功能。
                               
                                2.丢失手机已开启查找设备功能。
                               
  
                                
                                
                                
                             
                         
                     
                    
                    
                    
                    
                   
                    
                  
                    
                    
                    
                 
                
                    
                     
                    
                   
                   
                    
                       
                        三步操作
助你寻回爱机
                        
                     
                     
                   
                
                    
                        
                            
                                
                                    第一步:使用其它设备登录与丢失手机相同的荣耀账号
                                
                                
                                 
                                
                             
                         
                     
                    
                        
                            
                            
                                
                                    第一步:使用其它设备登录与丢失手机相同的荣耀账号
                                
                                 
                             
                         
                        
                        
                            
                                
                                    
                                        - 
                                            
                                            
                                            
                                            
                                            
                                             
                                                点击箭头查看更多
                                             
                                        
                                        - 
                                            
                                            在另一部荣耀设备上登录荣耀查找设备App。 
                                                点击箭头查看更多
                                             
  
 
 
                         
                        
                            
                                
                                    
                                        
                                       
                                        
                                        
                                        
                                            
  左滑查看更多
                                        
 
                                        
                                     
                                    
                                        
                                            
                                                
                                              移动端
                                                
                                               
                                            
                                            在另一部荣耀设备上登录荣耀查找设备App。
                                         
                                        
                                        
                                            
                                        
                                        
                                        
                                     
                                   
                                 
                                
                             
                         
                         
                     
                    
                    
                    
                        
                            
                                
                                    第二步:定位设备位置
                                
                                
                                 
                                
                             
                         
                     
                    
                        
                            
                            
                                
                                    第二步:定位设备位置
                                
                                 
                             
                         
                            
                                进入查找我的手机界面,在设备列表中选择需要定位的设备。定位成功后,地图会自动显示设备所在位置。当设备在线时,定位图标呈现绿色;设备离线或者不在线时,定位图标呈现灰色。
                            
                            
                            
                                *如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启查找设备开关,无法使用该功能。建议你及时联系公安机关和手机号码运营商寻求帮助。如果定位离线,可能由于设备未开机、未联网等,不满足查找设备条件。
                            
                            
                         
                     
                    
                    
                   
                    
                        
                            
                                
                                    第三步:根据定位前往寻找
                                
                                
                                 
                                
                             
                         
                     
                    
                        
                            
                            
                                
                                    第三步:根据定位前往寻找
                                
                                 
                             
                         
                       
                        
                            当定位显示设备距离自己较近时,点击播放铃声,设备会以最大音量发出穿透力较强的警报音,大约持续2分钟,你可以根据声音发出的位置进行寻找。
                        
                        
                        
                            但被定位设备可以主动关闭铃声,所以最好尽量避免远距离开启铃声,以免将电量耗尽或者被人为关机,导致无法继续定位。
                        
                        
                        
                        
                        
                            当定位显示设备位置距离自己较远时,建议先点击开启丢失模式,丢失模式下会持续追踪设备位置,并在地图上显示近24小时的运动轨迹。跟随导航前往,找回几率更高。
                        
                        
                        
                        
                            同时,开启了丢失模式后,还支持远程设置数字锁屏密码锁定设备,保障个人信息安全;以及可以远程发送信息至丢失设备协商找回
                        
                        
                        
                            *远程设置的密码与荣耀账号密码不同,仅可设置数字密码。如果遗失的设备已设置了锁屏密码,则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作。
                        
                         
                     
                   
                    
                    
                    
                 
                
                    
                    
                    
                       
                       若手机找回无望
                        擦除数据保障安全
                        
                     
                      
                     
                    
                    
                        
                            如若找回设备无望,点击擦除数据,可以将丢失设备所有内容永久删除,防止数据泄露,保护个人信息安全。
                        
                        
                        
                            
                                
                                    
                                        - 
                                            
                                            
                                            
                                            
                                             
                                                点击箭头查看更多
                                             
- 
                                            
                                           
                                            
                                           
                                            
                                                点击箭头查看更多
                                             
- 
                                            
                                           
                                            
                                           
                                            
                                                点击箭头查看更多
                                             
 
                                    
                                 
                             
                         
                        
                        
                            *擦除数据后,设备所有内容数据将被永久删除,但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声,擦除数据成功后不可撤销,请慎重操作。
                        
                     
                    
                   
                    
                 
                
                    
                    
                    
                       
                       若设备未联网
                       设置上线短信提醒
                        
                     
                      
                     
                    
                    
                        
                        
                            丢失设备未联网时,暂时无法使用查找设备功能,但可以在查找设备页面选择设备型号后,点击下方上线通知,根据页面提示输入手机号码。当丢失设备联网上线后,系统会立即向设置的手机号发送短信进行提醒。
                        
                        
                        
                        
                        
                            *上线提醒功能仅支持在设备离线状态下设置。如果需要提前为爱机设置,建议将设备开启飞行模式或断开网络连接再进行操作。
                        
                     
                    
                   
                    
                        
                            *若无法使用查找设备功能,为避免产生更大损失,建议及时联系运营商,停用SIM卡相关功能,从而阻止他人使用通话、短信功能。
                         挂失SIM卡后,如未连接WIFI,丢失设备将失去联网功能,设备会处于离线或无法连接网络状态,从而无法定位丢失的设备。
                        
                     
                 
                    
                 
               
               
            
                
                
                
                    
                        想让爱机失而复得,
                        灵活使用“查找设备”功能,
                        快速定位挽回爱机。
                  
                
                
                    「 获取更多服务支持 」
                    
                    
         
                          荣耀客服公众号
                             
                          
                          
                          
                          服务活动一手掌握
                             关注即可参与抽奖
                         
                          
                         我的荣耀App
                             
                             
                          
                          
                          手机故障一键排查
                             足不出户,寄修免邮费
                         
                          
                         荣耀客服头条号
                             
                          
                          
                          
                          获取官方服务资讯
                            了解更多兴趣内容