使用手机通话或微信语音电话的时候，
您有注意到这种现象吗：
接通时手机自动熄屏，
结束通话后，放下的手机又自动亮屏。
发生这样的情况正常吗，是不是该送修手机了？
您有注意到这种现象吗：
接通时手机自动熄屏，
结束通话后，放下的手机又自动亮屏。
发生这样的情况正常吗，是不是该送修手机了？
通话时黑屏，放下后亮屏
是正常现象
是正常现象
手机在通话时熄屏，在通话结束后亮屏其实是正常现象。为了减少通话时屏幕的耗电和发热，荣耀手机内置的传感器会在智能识别到遮挡后，自动触发手机的通话熄屏功能。
传感器一般位于手机的屏幕上方或手机顶部，在检测到有物体靠近、有拿起、放下手机的动作或者被遮挡住时，会自动触发通话熄屏功能。
部分情况下，
通话结束后不亮屏也正常
通话结束后不亮屏也正常
如果您在通话过程中合上了手机皮套，或者打开免提、耳机通话，通话过程中返回主界面或者其他应用界面，这几种情况下，结束通话后没有亮屏是正常现象。
这是由于手机已经进入休眠模式，按下电源键就可以点亮屏幕。
只有当手机通话时出现以下场景，才代表着可能存在故障问题。
- 手机未靠近脸部直接黑屏。
- 手机靠近脸部不灭屏。
- 手机离开脸部不亮屏。
- 用手遮挡手机上部，手机不灭屏等。
您可以先连线荣耀在线客服确认您手机传感器所在的大致位置，再参考以下方法解决异常亮灭屏问题。
解决异常亮灭屏方法
1.移除异物遮挡
请先检查手机传感器的位置是否被带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、脏污或标签等异物遮挡，如果有，请将遮挡物移除后再尝试传感器是否正常。
2.日常使用建议
日常使用中还需要注意及时升级手机系统。在通话过程中尽量让手机紧贴脸部靠近耳朵，以及注意手机靠近和远离脸部时动作不宜过慢，以便系统进行智能识别。
如若手机传感器故障，
多次检查后通话过程中亮灭屏依旧异常，
在重启设备无果后，
建议您提前备份好手机中的重要数据，
前往附近的荣耀服务门店检修。
多次检查后通话过程中亮灭屏依旧异常，
在重启设备无果后，
建议您提前备份好手机中的重要数据，
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