想要用荣耀手环、手表监测运动数据,
但是穿戴设备蓝牙连接不稳定,时不时断开,
影响数据记录与分析。
若是出现了这类无法顺利互连的问题时,
可以参考以下情况查看相应的解决方法。
*以下操作步骤以荣耀手表4为例,请以实际使用情况为准。
情况一
手机蓝牙频繁提示连接断开
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设备间距离过远导致连接不稳
当穿戴设备与手机间的距离超过蓝牙连接极限时,蓝牙会自动断开。而当连接距离处于临界点时,可能会出现蓝牙频繁断连的现象。此时,拉近设备间的距离就能解决连接不稳定的问题。
点击箭头查看更多
2
/ 2
穿戴设备与手机之间有阻隔或强干扰,导致连接不稳
如果穿戴设备与手机中间隔着墙,或者设备附近有多个蓝牙设备在使用、WLAN环境复杂、有多个路由器、有微波炉时,都可能会造成蓝牙频繁断连。建议将穿戴设备与手机放置在可连接范围内,远离周围的大功率干扰或强干扰类设备后再重新尝试连接。
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设备间距离过远导致连接不稳
当穿戴设备与手机间的距离超过蓝牙连接极限时,蓝牙会自动断开。而当连接距离处于临界点时,可能会出现蓝牙频繁断连的现象。此时,拉近设备间的距离就能解决连接不稳定的问题。
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穿戴设备与手机之间有阻隔或强干扰,导致连接不稳
如果穿戴设备与手机中间隔着墙,或者设备附近有多个蓝牙设备在使用、WLAN环境复杂、有多个路由器、有微波炉时,都可能会造成蓝牙频繁断连。建议将穿戴设备与手机放置在可连接范围内,远离周围的大功率干扰或强干扰类设备后再重新尝试连接。
情况二
设备与手机远距离断开后
回到连接范围
不会立即重连成功
穿戴设备与手机距离过远时会自动断开连接,当回到连接范围内仍无法重连成功,您可以查看是否关闭了手机GPS开关或运动健康App的位置权限,并在手动打开后重新尝试连接。
GPS开启方法:
下拉通知栏,长按
位置信息
图标,进入定位服务界面,点击
提高精确度
,开启
WLAN 扫描
,提高网络定位精确度;或点击
辅助定位
,开启
WLAN辅助定位
,提高位置精确度。
点击箭头查看更多
运动健康App位置权限打开方法:
荣耀手机进入
设置>应用>应用管理>运动健康App>权限>位置信息>始终允许
,开启您的位置开关(不同手机型号版本设置方法可能存在区别)。
*此操作以荣耀运动健康App为例,不同App版本操作存在差异。
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GPS开启方法:
下拉通知栏,长按
位置信息
图标,进入定位服务界面,点击
提高精确度
,开启
WLAN 扫描
,提高网络定位精确度;或点击
辅助定位
,开启
WLAN辅助定位
,提高位置精确度。
运动健康App位置权限打开方法:
荣耀手机进入
设置>应用>应用管理>运动健康App>权限>位置信息>始终允许
,开启您的位置开关(不同手机型号版本设置方法可能存在区别)。
*此操作以荣耀运动健康App为例,不同App版本操作存在差异。
情况三
非荣耀安卓手机频繁断连
可能是由于非荣耀品牌的安卓手机后台功耗保护机制,阻止了运动健康App在手机后台正常运行,或者干扰到了蓝牙设备重连扫描的操作,导致设备间蓝牙频繁断连且无法自动重连。建议您将该类型问题反馈至对应手机厂商寻求解决方法。
*iOS系统手机不涉及此原因。
使用以上方法皆无效时,可前往“我的荣耀”App,
联系在线客服寻求专业帮助,或者查找、
预约
附近的荣耀官方授权服务中心,前往检修。
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