看视频的时候突然缓冲不动,
仔细检查下发现是路由器亮起了“红灯”,
导致家里所有的设备都无法上网,
碰到这种情况,想要恢复网络,需要做到以下几点。
WAN口保持正常连线
路由器WAN接口与网线正常连接,是保持连网的重要前提之一。登录路由器 Web 配置界面检查连接情况。
使用电脑有线连接路由器,在浏览器输入192.168.3.1(具体请您以产品底部铭牌显示的实际地址为准),输入登录密码,进入电脑版 Web配置页面,查看主页是否有“WAN 口网线没有插好,请插入网线”的提示信息。
若有,请查看网线是否正确连接路由器WAN接口,以及WAN接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况,并更换一根网线后重新尝试。
*如果猫有多个网口,还需确保路由器的WAN接口正确连接到猫的上网接口。
上网方式与实际方式一致
如果实际上网方式与路由器设置的上网方式不一致,会导致无法上网。
参考第一条的登录方法,登录路由器 Web 配置界面,进入我要上网页面,检查当前的上网方式,一般会分为宽带帐号上网(PPPoE)、自动获取IP(DHCP)、Bridge (AP)和手动输入(静态IP)四种方式,若与实际上网方式不一致,请手动修改后点击保存。
另外,部分地域运营商光猫或宽带猫会限制设备接入数,可能会导致部分设备无法上网。建议您将路由器设置为自动获取IP上网方式,家里所有的设备连接到路由器上网
宽带上网帐号和密码都正确
参考第一条,登录路由器Web配置界面,进入我要上网页面,检查并确认上网帐号,然后清除密码重新输入,输入时请注意区分字母大小写,点击保存,观察是否恢复正常。
如果没有恢复正常,可能是上网帐号与计算机网卡的 MAC 地址已绑定,可尝试MAC地址克隆。
• 将路由器恢复出厂设置,然后登录路由器 Web 配置界面,通过上网向导,使用从旧路由器获取功能进行 MAC 地址克隆。
• 登录路由器 Web 配置界面,进入我要上网页面,通过MAC地址克隆功能进行 MAC 克隆。
宽带运营商网络正常
宽带运营商网络不正常,会导致路由器无法上网,可准备一台电脑进行验证。
1. 断开路由器网线连接,将网线一端连接电脑,另一端直接连接宽带猫、光猫或入户网口;
2. 打开电脑
控制面板>网络和共享中心>设置新的连接或网络>连接到 Internet>宽带(PPPoE),输入宽带服务商提供的宽带上网帐号和密码,点击连接;
3. 新建连接后,再次进入
控制面板>网络和共享中心>更改适配器设置,找到您刚刚创建的宽带连接,双击宽带连接图标,验证是否可以通过单台电脑 PPPoE 拨号上网;
4.如果无法通过电脑拨号正常上网,请先尝试将光猫/宽带猫重启,重启后还是无法上网,则说明宽带运营商网络可能暂时出现故障,请及时致电您的宽带运营商咨询解决。
光猫下无其它路由器拨号上网
如果光猫下已经有路由器拨号上网,那么就会导致新的路由器拨号上网失败。
先将旧路由器与光猫断开连接,等待 5 分钟左右,确保运营商服务器已准备就绪,再配置新路由器。
使用以上方法,让你的路由器一路“绿灯”,上网无阻!
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