在冬天的室外活动,或进入冷库等低温环境时,
手机、平板设备若出现触屏失灵、
闪屏或自动关机重启的问题,大多是受温度影响。
掌握正确用机知识,轻松减少此类问题发生。
远离静电
显示正常不闪屏
环境干燥、温度太低的情况下,人体容易产生静电,静电会对显示信号产生干扰,影响屏幕短期显示,出现闪屏现象。
解决方法:
转移到温度适宜的地方,静电慢慢消散,对应现象即可消失,不影响器件使用寿命。且手机系统有自动纠错功能,数秒内显示就会恢复正常,如果没有恢复可重启设备解决。
擦干水雾
触屏更灵敏
冬天室内和室外存在温差,和眼镜起雾一样,把设备从室外带进室内时,室内水蒸气遇冷会在手机屏幕上形成一层水珠,影响触屏灵敏度。
解决方法:
进入室内后建议先将手机表面水珠擦干净,保持屏幕清洁干爽,再开始使用。
保持合适温度
避免自动关机或重启
手机、平板内置温度保护功能,如果长期处于冬天的室外等温度过低的环境,可能会触发低温保护功能,导致自动关机或重启。另外由于锂电池的特性,低温环境下化学活性降低,也会引发此现象。
解决方法:
如果出现上述情况,请您耐心等待手机、平板恢复正常温度后再使用。平时尽量不要让设备长期处于低温环境中。
用机小贴士:
在0℃-35℃环境温度下使用设备,可以避免温度因素对手机使用产生影响,且更能减少电池损耗。
合理用机,保护电池,
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