设备软件异常
导致无法传输
1、等待USB驱动安装完成:
查看电脑右下角任务栏,检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标(USB头图案)相关提示,有旋转动画则表示正在安装驱动,等待驱动程序自动安装完成后,电脑中会出现以手机/平板命名的盘符,方便数据传输。
2、升级USB驱动器:
进入电脑的设备管理器中检查,若没有adb/hdb驱动,或驱动显示有问号?或感叹号!说明驱动异常,需要重装驱动器解决设备连接问题。
3、打开传输文件权限:
打开电脑中的手机/平板盘符不显示文件,且无法在设备间复制传输数据时,可从手机/平板状态栏下滑出通知面板(可继续下滑),选择点击查看更多选项>传输文件,即可在电脑端操作文件。
4、打开HDB及USB调试开关:
进入手机/平板设置>安全>更多安全设置,打开允许通过HDB连接设备开关,并选择USB连接方式为文件传输。
若仍无法连接,可以在手机/平板设置中搜索并进入开发人员选项,打开USB调试开关。
*如果手机/平板设置中,无法找到开发人员选项,代表该功能并未开启,请进入手机/平板设置>关于手机/平板,连续点击7下版本号(如设置锁屏密码,请先输入锁屏密码),直到弹出您已处于开发者模式,无需进行此操作提示框。再返回系统和更新界面,找到开发人员选项,打开USB调试开关。
*若已开启USB调试,插拔数据线后,依然无法连接,可再次重启USB调试功能尝试。