习惯开车前连上蓝牙
方便途中听音乐、接打电话
但手机/平板搜索不到
连接不上车载蓝牙该怎么办?

车载蓝牙可见性关闭,或在搜索时未保持在连接界面,都可能会导致连接失败。需先进入车载蓝牙设置界面,将可见性修改为可见,再尝试搜索连接;
  • 使用手机/平板发起配对时,车载蓝牙应保持在提示界面
点击箭头查看下一步
  • 使用车载蓝牙发起配对时,车载蓝牙应保持在查找设备界面,即可顺利完成连接。
*不同品牌、型号的蓝牙设备处于配对模式的操作方法不一致,建议按其说明书操作或者联系蓝牙设备客服了解详情。
手机/平板配对车载蓝牙时,两端蓝牙PIN码应保持一致,若车载端蓝牙未显示,或显示错误PIN码就会导致连接失败。
建议重启车载蓝牙,尝试在车载端还原网络设置后重试,若操作无效,请及时联系车载厂商进行确认。
如果车载蓝牙已经处于可配对的模式下,但手机/平板仍无法搜索到。
建议在手机/平板设置中搜索版本号并进入,连续点击版本号7次(如设置锁屏密码,则需要输入锁屏密码),直到屏幕提示您正处于开发者模式!,在设置中搜索显示没有名称的低功耗蓝牙设备,点击进入后开启。
点击箭头查看下一步
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若手机/平板无法找到车载蓝牙设备或配对不成功,可能是该车载蓝牙不支持被搜索连接。
建议在车载端搜索连接手机/平板蓝牙,配对时手机/平板保持在蓝牙设置界面且处于亮屏状态。
*在配对过程中,手机/平板会提示正在配对,配对成功后,在已配对的设备列表中会显示车载蓝牙的名称,且下方显示已连接用于通话和媒体的音频(不支持播放蓝牙音频的车载会显示为已连接用于通话的音频;不支持蓝牙通话的车载会显示为已连接用于媒体的音频)表示配对连接成功。
  • 在手机/平板和车载侧,全部取消配对后重新尝试连接。
  • 清空车载侧已配对的设备列表后重试连接。
  • 部分车载蓝牙设备无名称或名称中有特殊符号会导致蓝牙无法连接。建议更改车载蓝牙设备名称后重试,而车载蓝牙设备名称具体的查看和修改方法可以咨询车机4S店后进行操作。
  • 系统长期未更新可能会导致车载蓝牙无法正常使用,建议咨询车机4S店后根据指示更新车机系统后重试。
  • 重置车载蓝牙设备后重试。
如果蓝牙连接问题依然无法解决
或者出现其他状况
可前往“我的荣耀”App
联系在线客服寻求专业帮助
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*不同品牌、型号的蓝牙设备处于配对模式的操作方法不一致,建议按其说明书操作或者联系蓝牙设备客服了解详情。
手机/平板配对车载蓝牙时,两端蓝牙PIN码应保持一致,若车载端蓝牙未显示,或显示错误PIN码就会导致连接失败。
建议重启车载蓝牙,尝试在车载端还原网络设置后重试,若操作无效,请及时联系车载厂商进行确认。
如果车载蓝牙已经处于可配对的模式下,但手机/平板仍无法搜索到。
建议在手机/平板设置中搜索版本号并进入,连续点击版本号7次(如设置锁屏密码,则需要输入锁屏密码),直到屏幕提示您正处于开发者模式!,在设置中搜索显示没有名称的低功耗蓝牙设备,点击进入后开启。
若手机/平板无法找到车载蓝牙设备或配对不成功,可能是该车载蓝牙不支持被搜索连接。
建议在车载端搜索连接手机/平板蓝牙,配对时手机/平板保持在蓝牙设置界面且处于亮屏状态。
*在配对过程中,手机/平板会提示正在配对,配对成功后,在已配对的设备列表中会显示车载蓝牙的名称,且下方显示已连接用于通话和媒体的音频(不支持播放蓝牙音频的车载会显示为已连接用于通话的音频;不支持蓝牙通话的车载会显示为已连接用于媒体的音频)表示配对连接成功。
  • 在手机/平板和车载侧,全部取消配对后重新尝试连接。
  • 清空车载侧已配对的设备列表后重试连接。
  • 部分车载蓝牙设备无名称或名称中有特殊符号会导致蓝牙无法连接。建议更改车载蓝牙设备名称后重试,而车载蓝牙设备名称具体的查看和修改方法可以咨询车机4S店后进行操作。
  • 系统长期未更新可能会导致车载蓝牙无法正常使用,建议咨询车机4S店后根据指示更新车机系统后重试。
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